七年“零差錯”是如何煉成的 —專訪開發(fā)集團財務(wù)二部經(jīng)理兼香港城項目財務(wù)部經(jīng)理張鴻
分類：集團要聞
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明星檔案：張鴻，現(xiàn)任東海房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司財務(wù)二部經(jīng)理兼香港城項目財務(wù)部經(jīng)理。2010年4月20日入職東海建設(shè)集團有限公司，目前負責香港城、壹號院項目的財務(wù)工作。 
古往今來人們常用“千里之堤潰于蟻穴”來比喻小事不慎將釀成大禍。各行各業(yè)中雖不乏有兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守的崗位典范，卻鮮有人能從始至終保持警飭嚴謹、分毫不差。而“零差錯”卻只是香港城項目財務(wù)部經(jīng)理張鴻上崗七年來對自己和團隊的最低要求。
七年坐鎮(zhèn)，經(jīng)手賬目分毫不差
和普遍印象中財務(wù)部主管刻板生硬的形象不同，張鴻有著更甚同齡女性的溫婉與隨和，為人謙和處事利落。大學期間張鴻便是主修財會專業(yè)，從業(yè)多年一直從事財務(wù)類管理工作。2010年4月20日正式入職東海建設(shè)集團有限公司就任財務(wù)經(jīng)理崗位，細數(shù)來，4月18日正是她與東海結(jié)緣的第七周年。 “不允許自己犯錯，同時也不能給別人機會犯錯?！睆堷櫶寡?，從事財務(wù)工作面臨許多集團制度的執(zhí)行和規(guī)范流程的制定，涉及到錢款便難免涉及到每個員工的切身利益。面對個別員工的不理解，她始終堅持維護集團和股東的利益，她認為作為財務(wù)人員如果不能堅持原則，不僅會對集團利益造成侵害，同時也會誤導(dǎo)員工走上歧途。張鴻介紹，在工作中她有兩個基本原則，一是在報銷上堅持“公對公”原則，不允許任何一筆報銷款打入個人賬戶；二是在確保數(shù)據(jù)精準的基礎(chǔ)上保證表格格式規(guī)范化?！耙磺杏脭?shù)據(jù)說話，不做過多解釋。”這是張鴻對自己亦是對整個團隊的基本要求。 平時不管部門工作多繁忙，張鴻始終堅持“當天的業(yè)務(wù)必須當天完成，當天的數(shù)據(jù)必須當天上報”這一原則。也是由于這種態(tài)度，入職七年來張鴻真真正正做到不差毫厘。但在她看來，“零差錯”才只是財務(wù)部門應(yīng)達到的最低標準。
不畏艱難，不斷實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破
2014年3月，伴隨著香港城開盤，張鴻受集團領(lǐng)導(dǎo)調(diào)遣負責香港城的項目財務(wù)工作，但實際上，她同時還擔任著天玉銘城及趙辛莊安置小區(qū)共4000余戶的財務(wù)工作。為了讓財務(wù)數(shù)據(jù)掌握的更加及時，核算更加規(guī)范和便捷，張鴻帶領(lǐng)團隊利用一個月的時間便完成了“用友”NC財務(wù)軟件的上線工作，為集團財務(wù)工作實現(xiàn)了一次重大的提升。
張鴻笑稱，很多同事不明白不在業(yè)務(wù)一線的財務(wù)部有什么工作需要加班加點。其實賬目的核算、統(tǒng)計工作量之大只有當事者才能切身體會，有時在核算過程中發(fā)現(xiàn)一個小差錯，為了保證當天日報表和賬目的正確統(tǒng)一，財務(wù)人員查對一兩個小時已是家常便飯。2016年7月香港城交房期間，張鴻一個月內(nèi)便經(jīng)手了1710號憑證，憑證裝訂了46本。2017年2月，在趙辛莊安置小區(qū)免契稅工作中，張鴻又帶領(lǐng)團隊僅僅花費77天便成功完成了601戶的申報辦理工作。“單是600多戶居民的各項申報材料的收集和查漏補缺便已讓我們頭大。”張鴻說大家本以為是項不可能完成的任務(wù)，完成的那一刻所有人既驚喜又興奮，好似完成了一項心愿如釋重負。
以身作則，凝聚團隊向心力
張鴻告訴記者，在團隊配合中，向心力很重要，團隊成員之間配合得當互為手足，及時在連續(xù)數(shù)月加班的狀態(tài)下大家也能保持積極的工作態(tài)度毫無怨言。 “張經(jīng)理，對起來了！” “好，出表！” 張鴻說，這永遠是他們財務(wù)部最振奮人心的對話。而團隊的向心力則需要管理者以身作則的帶動和感染，張鴻認為，作為管理者首先自己要把業(yè)務(wù)做精，要求員工的自己首先做到才能受人信服。其次要身先士卒，比如只要部門加班她總是最后一個離開，即便只是日常衛(wèi)生的打掃她也會帶頭做在前面。 張鴻表示，在未來工作中，她將把部門標準化繼續(xù)推行下去，并且在實際操作中逐步完善，同時把嚴謹無差錯的積極工態(tài)度傳遞下去，確保財務(wù)部員工均能以高標準約束自己的工作。 