見義勇為  彰顯本色

        8月12日，陵城區(qū)居民劉大哥來到東城壹號院營銷中心，將一面印有“見義勇為顯本色、助人為樂真情在”的錦旗送到物業(yè)辦公室，感謝禮賓員孫慶龍、陳文彬?qū)λ麄兗胰说臒嵝膸椭?/span>

        原來7月份的某天下午，劉大哥的母親竇阿姨獨自騎三輪棚車外出購物，途經(jīng)東城壹號院營銷中心門口時，因行人較多，躲避不及，轉(zhuǎn)彎時三輪棚車發(fā)生側(cè)翻，竇阿姨被困在車廂內(nèi)。正在崗位值勤的禮賓員孫慶龍、陳文彬看到這一幕，迅速地跑了過去。兩人趕緊打開車門將阿姨從車內(nèi)扶起來，在確認阿姨身體無礙后，合力扶起翻倒在地的三輪車，將散落的物品一并收拾好，又叮囑阿姨一定要小心騎行、注意安全。送走竇阿姨，他們便回到崗位繼續(xù)工作，也沒有將此事放在心上。誰知，多日后的今天，劉大哥卻親自送來錦旗表示感謝。劉大哥說：“當時母親回家后也并未提起此事，是前幾日我說要帶她到你們售樓處來看看，她才說起當時的事情，直夸那兩個小伙子幫了大忙。你們物業(yè)人員都這么樂于助人，真是好樣的?！?/span>

弘揚正義   樂于助人

        8月11日，平原壹號院來了一位素不相識的“路人”，手里拿著一面“弘揚正義 樂于助人"的錦旗送到了長江物業(yè)平原壹號院分公司魏榮臻經(jīng)理的手中，并連聲道謝。

        原來，8月10日晚上，禮賓部幾位員工培訓結(jié)束出去吃飯的時候，發(fā)現(xiàn)路邊有一輛車的車窗沒有關好，車內(nèi)還有一個錢包，禮賓人員看見該車上貼有車主電話，便立即撥打了車主電話，通知車主車窗沒有關好，并守候在車旁十幾分鐘直到車主趕來。車主張先生對禮賓人員表示非常感謝，說錢包里的證件如果丟了是非常麻煩的，看到禮賓人員佩戴的工牌時，才知道這是長江物業(yè)平原壹號院分公司的員工，所以特意做了一面錦旗作為感謝，并激動的拿出幾百塊錢感謝金，但被魏榮臻婉言拒絕了。他對張先生說："這是我們應該做的，弘揚傳統(tǒng)美德是每一個人的責任，在日常培訓工作中經(jīng)常教導我們的員工，作為長江物業(yè)人，全心全意的服務理念不僅僅體現(xiàn)在客戶身上，也應該體現(xiàn)在生活的方方面面，碰到身邊的人有難處，要及時伸出援助之手，用我們暖心之舉幫助需要幫助的人。"

古道熱腸  真情實意

        8月14日，天玉銘城物業(yè)服務中心收到了15號樓薛阿姨送來的一面“古道熱腸，真情實意”的錦旗，以表示對天玉銘城全體工作人員感謝。

       薛阿姨的丈夫許大叔多年身患重病癱瘓在床，兒女平常上班比較忙，照顧丈夫的重擔就落在了薛阿姨身上。許大叔在客廳休息時，稍有不慎偶爾會從椅子上摔落，而薛阿姨獨自一人難以將丈夫扶起，每當這時薛阿姨就會給天玉銘城物業(yè)打電話，保安會在第一時間趕赴現(xiàn)場將老人抬上床。

        薛阿姨說：“幸虧有咱這貼心的物業(yè)，每次老伴不慎摔倒，我第一時間想到的就是你們，你們都是第一時間趕到現(xiàn)場，要不是你們每次的幫忙，我真的不知道該怎么辦。這樣日復一日的堅持，讓我感受到了你們的真誠行動，更感受到了你們的溫暖，也沒啥可送的，你們的工作人員說，咱這有規(guī)定不能收業(yè)主的任何東西，所以我做了一面錦旗表達我的一點心意，給咱物業(yè)一個大大的贊！謝謝你們了！”

雨中送傘  貼心服務

         由于受超強臺風“利奇馬”的影響，暴雨頃刻而至。齊河清河園營銷中心因暴雨導致來訪車輛積壓在門口，無法正常通行。齊河清河園長江物業(yè)的秩序員董陣國、陳燕超見到此景，不畏暴雨，堅持在雨中為到訪客戶做好秩序服務。

         看到門口有幾位沒帶雨傘被困在車上的客戶時，董陣國趕緊將雨傘送了過去,客戶們感動不已，紛紛送上感謝。在營銷門口躲雨的市民看到這一幕都豎起了大拇指。

        這樣平凡而又溫馨的故事時常發(fā)生。雖是小事一樁，但飽含著溫暖的情誼——這就是長江物業(yè)，秉承“美麗生活源于溫馨服務”的服務理念，用行動溫暖更多的人，為每一位客戶提供溫馨的服務，創(chuàng)造美麗便捷的生活。

物業(yè)盡責  鄰里和諧

   一塊大屏幕、一臺放映機就構(gòu)成了我們對露天電影的兒時回憶。“走！看電影去！”8月14曰晚，在東海?香港城小區(qū)業(yè)主活動室內(nèi)，物業(yè)工作人員正在積 極搭建幕布、調(diào)試設備、擺放椅子，一場喜劇電影《寶貝計劃》即將在這里上映，業(yè)主們早已帶著孩子來到放映現(xiàn)場，占據(jù)“有利位置”，等待電影的開始。

        19:30,電影準時放映，“年輕人看情節(jié)，年長者看回憶”，看到輕松幽默處，大家盡情地開懷大笑。此刻，一場電影讓前來觀看的業(yè)主們品出了熟悉的味道。時隔多年，再度感受到鄰里共同觀影的獨特魅力。

         簡單的一場電影，不僅讓大人回想起自己的童年時光，也讓孩子們感受到了別樣的歡樂。長江物業(yè)香港城服務中心的工作人員在這個涼爽的初秋,用特別的儀式，與業(yè)主們共同度過了一個難忘的夜晚。