同學，您好！
1、試著看開票系統能否正常登錄，如果可以登錄，那就去確認發票綜合服務平臺的口令是否正確。
2、如果口令、密碼正確。再試試下面操作：在頁面輸入密碼下方點擊“首次訪問請下載驅動程序和應用客戶端”下載驅動，右擊選擇安裝證書，下一步，選第二個選項，放入下列存儲位置，點瀏覽，選擇受信任的根證書頒發機構，下一步，完成，導入成功，確定，下載稅務證書客戶端，下載，一直點擊下一步，直到完成即可。再登錄頁面點擊環境測試，看是否通過。