陳老師講的出口退稅，查詢報關單，我們5月已經有一個報關單了，我是以購票人的身份進去的，為什么查不到，這個是分權限的還是要自己把報關單輸入進去的

羅雯老師

職稱：中級會計師

2023-06-09 10:12

你好，
一般是以下三種情況造成的。

一、海關數據異常

若是由海關數據異常造成的，首先我們應當在單一窗口“貨物申報”系統或聯系海關查詢報關單是否結關。已結關應當聯系海關“稅管中心”做“異常數據補發”的“專業重審”。

二、拿錯電子口岸卡

確認是否錯拿其他企業的卡。只有報關單上的收發貨人、生產消費單位、申報單位可查到數據。

三、電子口岸中的海關注冊號未填寫正確

1、點擊“中國電子口岸” 右上方的“注冊/登錄“按鈕，使用法人卡登錄
2、點擊右上方“歡迎您”后面的“用戶名”或“用戶管理按鈕”，進入“管理員賬號信息管理”頁面
3、點擊左側“我的資質”，檢查右側“海關注冊登記”中顯示的“海關注冊號”是否正確，如果貴司舊的編碼或為空，請點擊“更新海關注冊編碼”這幾個字。此處顯示正確海關十位編碼后
您看是否可以成功查詢。