一、增值稅專用發票代開

1.網上申請代開增值稅專用發票需要什么條件？

答：納稅人必須是增值稅小規模納稅人，辦理了稅庫銀三方協議登記且驗證通過，并持有CA證書。

2.為什么取票人身份證號碼下拉框為空？

答：因為納稅人沒有維護增值稅專用發票的取票人，請點擊頁面上的“取票人（聯系人）維護”或首頁的“辦稅人員”進入辦稅人員維護頁面，在相應的辦稅人員信息中“網上代開發票”前打勾，再點擊頁面下方的“修改”即可。

3.為什么我已經維護了取票人，但還是無法選擇取票人？

答：可能是因為頁面緩存引起的，請納稅人關閉頁面，再清空瀏覽器緩存后重新進入頁面即可。

4.如果網上扣款失敗，如何處理？

答：請去辦稅服務廳窗口現場處理，請勿在網上對同筆業務再次發起申請。

5.購買方信息，輸入納稅人識別號后，自動帶出企業信息，但在保存時提示“存在非法字符”，如何處理？

答：可能因為部分企業名稱中含有全角的括號或&字符，導致無法保存，請納稅人將全角符號改為英文輸入法下的半角即可。

6.購買方信息會保存嗎？

答：網廳代開發票會自動保存納稅人上一次填寫的購買方信息，當納稅人下次還要給同一購買方開具發票時，只要輸入購買方納稅人識別號，系統就會自動帶出上次保存的信息，方便納稅人開具。

7.征收品目中沒有我想要開的品目怎么辦？

答：需至主管稅務機關進行稅費種認定后才能選擇想要開具的品目。另外，目前網上辦稅服務廳無法代開租賃業及交通運輸業品目的增值稅專用發票，因此核定了這兩類品目的納稅人依然無法在網上看到相應品目。

二、增值稅發票驗舊

1.網上增值稅發票驗舊模塊可以驗舊哪些發票？

答：可支持驗舊增值稅普通發票和增值稅專用發票。

2.網上增值稅發票驗舊每天可以驗舊幾次？

答：每天只支持驗舊一次。

3.網上增值稅發票驗舊為何點擊了開始驗舊，顯示無驗舊數據？

答：發票需報稅后才可驗舊。

三、普通發票驗舊

1.網上普通發票驗舊模塊可以對哪些發票進行驗舊？

答：目前支持通用機打發票驗舊。

2.網上普通發票驗舊每天可以驗舊幾次？

答：每天只支持驗舊一次。

3.網上普通發票驗舊為何點擊了開始驗舊，顯示無驗舊數據？

答：需完成明細數據采集后才可驗舊。

四、發票票種核定

1.發票票種核定事項可以申請哪些內容？

答：該事項可對納稅人已核定發票的數量、單張發票最高開票限額（增值稅專用發票最高開票限額除外）進行變更，也可以申請新增發票種類，還可以對企業購買發票的人員信息進行維護，修改、新增購票人員信息。

2.為什么我選擇變更或新增通用定額發票后，“每月最高購票數量”、“每次最高購票數量”、“持票最高數量”無法填寫？

答：對于納稅人申請新增或變更定額發票的，無須填寫數量，直接填寫表格左上方的“定額發票月累計購票金額”即可。例如國稅通用定額5元的，一本50張，如納稅人每月需購買十本，則累計購票金額填寫的數字應為2500（5×50×10）。

五、超限量領購發票購票特批

1.我企業本月發票不夠用了，應該如何申請？

答：納稅人因生產經營需要等原因，臨時增加發票用量的，可向主管稅務機關提出用票申請。您通過“超限量領購發票購票特批事項”申請辦理。

2.申請期限起能否選擇本月首日？

答：申請期限不能早于申請日期。

3.發票種類中無本次需要領購的發票應如何解決？

答：請先在網上辦稅服務廳發票票種模塊中確認已核定該種發票。

4.如申請定額發票，應如何填寫表單？

答：如納稅人申請的票種為定額發票，則“申請特批數量”、“每月最高購票數量”不可填寫，“定額發票申請特批金額”必填。

5.“申請特批數量”、“定額發票申請特批金額”是否需要加上原來已核定的數量或金額？

答：不需要，僅需填寫本次需要申請增加的數量或金額。