天貓各項費用性質及處理原則?
答:
一、 保證金: 商家在天貓經營必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照天貓的規則進行經營,并且在商家有違規行為時根據《淘寶商城服務協議》及相關規則規定用于向天貓及消費者支付違約金。續約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性交納2012年度的保證金。保證金根據店鋪性質不同,金額如下: (一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元,全部為R商標的5萬元; (二) 專營店:帶有TM商標的15萬元,全部為R商標的10萬元; (三) 特殊類目說明, 1、賣場型旗艦店,保證金為15萬元; 2、經營未在中國大陸申請注冊商標的特殊商品(如水果、進口商品等)的專營店,保證金為15萬元; 3、天貓經營大類“圖書音像”、“服務大類”及“電子票務憑證”,保證金收取方式:旗艦店、專賣店 5萬元,專營店 10萬元; 4、天貓經營大類“醫藥”,保證金30萬元; 5、“網游及QQ”、“話費通信“及“旅游”經營大類的保證金為1萬元; 天貓經營大類包含的一級類目詳細請參考《天貓經營大類一覽表》 (四) 保證金不足額時,商家需要在15日內補足余額,逾期未補足的天貓將對商家店鋪進行監管,直至補足。 二、技術服務費年費(下稱“年費”): 商家在天貓經營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《2012年天貓各類目費率年費一覽表》。續簽商家2012年度年費須在2011年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性交納2012年度的保證金。 (一) 年費返還:為鼓勵商家提高服務質量和壯大經營規模,天貓將對技術服務費年費有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評分(“DSR”)和年銷售額兩項指標,返還的比例為50%和100%兩檔。具體標準為協議期間(包括期間內到期終止和未到期終止,實際經營期間未滿一年的,以實際經營期間為準)內DSR平均不低于4.6分;且滿足《天貓各類目費率年費一覽表》中技術服務費年費金額及各檔返還比例對應的年銷售額。年費返還按照2012年內實際經營期間進行計算。 (二) 年費結算, 1、 因違規行為或資質造假被清退的不返還年費; 2、 根據協議通知對方終止協議、試運營清退、按照實際經營期間,將全年年費返還政策均攤至自然月,來測算具體應當返還的年費; 3、 入駐頭一個月的免當月年費,但是作為年底計算返固定年費的交易額基數則從開店第一天開始累計。 4、 技術服務費年費的返還結算在本協議終止后開始返還結算。 (三) 跨類目入駐,就高原則,年費按最高金額的類目繳納;但實際結算按入駐到結算日期,成交額占比最大類目對應的標準返還。 三、實時劃扣技術服務費(簡稱“傭金”): 商家在天貓經營需要按照其銷售額的一定百分比(簡稱“費率”)交納技術服務費。天貓各類目技術服務費費率標準點此查看。
淘寶客傭金指的是什么?
答:
淘寶客傭金是指通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品,并按照成交金額獲得傭金的人或者集體(可以是個人,網站,團體,公司)。
組成模式
在淘寶客中,有淘寶聯盟、賣家、淘客以及買家四個角色,他們每個都是不可缺失的一環,如圖所示。
(1)淘寶聯盟:一個推廣平臺,幫助賣家推廣產品;幫助淘客賺取利淘寶客與買家賣家的關系圖潤,每筆推廣的交易抽取相應的服務費用。
(2)賣家:傭金支出者,他們提供自己需要推廣的商品到淘寶聯盟,并設置每賣出一個產品愿意支付的傭金。
(3)淘寶客:傭金賺取者,他們在淘寶聯盟中找到賣家發布的產品,并且推廣出去,當有買家通過自己的推廣鏈接成交后,那么就能夠賺到賣家所提供的傭金(其中一部分需要作為淘寶聯盟的服務費)。
(4)買家:就是單純的購買者,網購的購物人群。
舉例說明:淘寶客在淘寶聯盟中找到一款梓龍膏的產品,這款產品的商品傭金是12%,店里的類目傭金是10%,那么當淘寶客在其它的網站發布成功后,買家點擊并連接到網店里購買了梓龍膏,賣家就應該付給淘寶客成交金額的12%,這個費用需要扣除運費的。如果買家點擊后沒有當時購買,而在15天內進行了購買,賣家應該依舊付給淘寶客12%的報酬。如果沒有購買淘寶客發布的梓龍膏,而且在店里購買了其它的產品,賣家則按成交額的10%付給淘寶客報酬,同樣也是15天內有效的。
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