在財稅專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，德勤、普華、安永、畢馬威全球四大會計師事務(wù)所以其強大的品牌號召力和持久的文化吸引力傲視群雄，被國內(nèi)專業(yè)機構(gòu)竭力模仿卻始終難以超越。精致干練的職業(yè)形象、龐大的專業(yè)隊伍、深邃的行業(yè)洞見、驕人的全球營收、以創(chuàng)新的姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展……讓人不禁發(fā)出“四大”為什么大的驚嘆。

第一，標準化管理鑄就高效服務(wù)

 為了滿足當(dāng)?shù)胤梢蠹耙?guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險，從文檔樣式、到業(yè)務(wù)工具、標準和流程，德勤均建立了嚴格細致的規(guī)范。標準化流水線般的運作體系帶來的最直接的好處就是最大限度地降低了培訓(xùn)、管理和溝通的成本，也對高效的團隊協(xié)作和高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)提供了有力保障。

第二，獨立公正文化鑄就強大品牌

“四大”把客觀、獨立、公正、嚴謹?shù)穆殬I(yè)精神作為個人和公司的立身之本。特別是“安達信事件”之后，“四大”先后建立起自己的內(nèi)控體系。初到香港德勤，我們收到的第一份文件就是獨立性申明，接受的第一場培訓(xùn)也是公司的內(nèi)部控制制度。無論接洽客戶、出具資訊報告，抑或與政府主管部門打交道，“合規(guī)”是公司同仁經(jīng)常掛在嘴邊的關(guān)鍵詞匯。

第三，高度共享全球服務(wù)形成核心競爭力

“四大”每年營收高達數(shù)百億美元，但世界五百強中并沒有“四大”的影子。其實，所謂“四大”，根本就不是一家企業(yè)，而是類似于聯(lián)合國的一個國際性事務(wù)所聯(lián)盟。各成員機構(gòu)之間雖然在運營中保持著很高的獨立性，總部對分部也沒有絕對的控制權(quán)，但能在統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一文化、統(tǒng)一管理體系下保持充分共享和高度協(xié)同，所以“四大”仍然是“四大”，相對于本土中小型專業(yè)機構(gòu)而言，成為其承接跨國業(yè)務(wù)的核心競爭力。

第四，創(chuàng)新和跨界融合贏取先機

在行業(yè)發(fā)展方面，“四大”更是擅長于把握客戶需求和未來趨勢，通過理念、方法、工具、服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新以及跨界整合，從而占盡行業(yè)先機，這一直都是“四大”得以不斷壯大的秘密武器。在會計準則修訂、稅制改革、國際反避稅規(guī)則制定中，“四大”憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和較高的研究水平，掌握著一定“話語權(quán)”，從而率先取得業(yè)務(wù)機會。