零售商品購(gòu)進(jìn)的一般業(yè)務(wù)程序包括：第一步、銷售預(yù)測(cè)：根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，以便確定購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品種類和數(shù)量；第二步、采購(gòu)：采購(gòu)部門根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售需求，結(jié)合廠家的價(jià)格和質(zhì)量，確定采購(gòu)的商品和數(shù)量；第三步、入庫(kù)：新采購(gòu)的商品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)保管人根據(jù)采購(gòu)清單，記錄入庫(kù)的數(shù)量，以及出庫(kù)的數(shù)量；第四步、安排貨架：根據(jù)新采購(gòu)的商品，安排商品在貨架上的位置，以使銷售可以在商場(chǎng)中心看到；第五步、售出：顧客購(gòu)買商品時(shí)，銷售人員根據(jù)顧客的訂單，檢查庫(kù)存量，然后完成購(gòu)買；最后，商品調(diào)出：根據(jù)售出的商品數(shù)量，倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備商品調(diào)出，并將相應(yīng)數(shù)量的商品調(diào)出倉(cāng)庫(kù)，發(fā)往顧客手中。

拓展知識(shí)：零售商購(gòu)進(jìn)程序需要考慮到的不僅僅是采購(gòu)，還包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送、報(bào)關(guān)審核等環(huán)節(jié)，一個(gè)完善的零售商購(gòu)進(jìn)程序還要考慮供應(yīng)商管理、質(zhì)量保證、客戶關(guān)系管理等。增加這些環(huán)節(jié)可以提高購(gòu)進(jìn)過(guò)程的效率，保障賣家和買家的權(quán)益，為雙方帶來(lái)利益。