營業(yè)總成本，也被稱為總運營成本，是一個企業(yè)在其日常運營中產(chǎn)生的所有成本的總和。這包括了直接成本和間接成本。

1. 直接成本：這是與生產(chǎn)或提供服務(wù)直接相關(guān)的成本。例如，原材料成本、直接勞動成本等。原材料成本是購買用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料的費用。直接勞動成本是支付給直接參與生產(chǎn)過程的員工的工資和福利。

2. 間接成本：這是與生產(chǎn)或提供服務(wù)不直接相關(guān)，但對企業(yè)運營至關(guān)重要的成本。例如，管理費用、銷售和市場營銷費用、研發(fā)費用、折舊和攤銷費用等。管理費用包括高級管理人員的薪酬、辦公室租金、辦公用品等。銷售和市場營銷費用包括廣告費用、銷售人員的薪酬等。研發(fā)費用是企業(yè)為了開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品而投入的費用。折舊和攤銷費用是企業(yè)對其長期資產(chǎn)（如建筑物、設(shè)備等）的價值減少的衡量。

3. 財務(wù)成本：這是企業(yè)為了融資而產(chǎn)生的成本，包括利息支出、匯兌損失等。

4. 其他成本：這包括稅費、罰款、意外損失等。

以上各項成本相加，就得到了企業(yè)的營業(yè)總成本。企業(yè)需要通過有效的成本控制和管理，以降低營業(yè)總成本，提高盈利能力。

拓展知識：在計算營業(yè)總成本時，企業(yè)還需要考慮固定成本和可變成本。固定成本是不隨生產(chǎn)量的變化而變化的成本，如租金、薪酬等。可變成本是隨生產(chǎn)量的變化而變化的成本，如原材料成本、直接勞動成本等。理解這兩種成本的區(qū)別，對于企業(yè)制定有效的成本控制策略至關(guān)重要。