我在保險公司干了十年內勤,又出來單干五年,見過太多銷售拿話術把客戶當傻子耍。最近“返還型達爾文寶貝計劃12號”被罵得狗血淋頭,很多家長跑來問我:“這保險到底能不能買?是不是真像銷售說的,有病賠錢沒病返本?”我告訴你,銷售嘴里的“返還型”就是個鉤子。達爾文寶貝計劃12號本身是純重疾險,根本不返還。那些說“返還”的,無非是搭了個兩全險的附加險,保費翻倍,返的錢還不如存銀行。你今天來問我,算你找對人了。我這就把它的皮扒干凈,讓你看看那些銷售嘴里念的經,到底有多少是鬼話。
先說說這個產品的底子。信美人壽出品的達爾文寶貝計劃12號,主要給28天到17歲的孩子買。重疾117種賠1次100%基本保額,中癥28種不分組賠6次每次60%,輕癥45種不分組賠6次每次30%。表面數據看著確實漂亮,但營銷號最愛吹的“重疾多賠100%”你仔細看:保70歲或終身的話,60歲前首次重疾額外賠100%保額;保30年的話,保單前10年首次重疾額外賠100%。這聽著像白送錢,可你想過沒有——孩子買重疾險,大多數保費便宜,額外賠的條件是60歲前。孩子活到60歲還早著呢,這期間會不會得重疾?誰會知道自己什么時候中招?而且60歲前得重疾的概率,遠低于60歲以后。銷售拿這個當賣點,就跟說“你中彩票的概率翻倍了”一樣,概率本身極低,翻倍也沒多少。

再說輕癥中癥額外賠:保70歲或終身,60歲前首次確診中癥額外賠50%保額,輕癥額外賠10%;保30年則是保單前10年。我沒說錯,輕癥只有10%的額外。你想想,30%的輕癥保額,加10%也就40%,還是得在60歲前。銷售會告訴你“我們輕癥中癥都能多拿”,但不會告訴你這些額外賠付都有時間窗口。客戶老張的孩子買了50萬保額,兩年后查出來輕度腦中風后遺癥,按輕癥賠30%是15萬,加上10%的額外賠也就是5萬,總共20萬。聽起來還行?但老張當時交的保費里包含了額外賠的成本,他后來一算,多交的保費比多賠的那點錢還多。這種細賬,銷售會給你算嗎?
最可恨的是“確診即賠”這個話術。我跟你說句掏心窩子的話:世界上不存在“確診即賠”的重疾險,除非你得的病正好符合合同里每一個字。我給你講兩個真實案例,一個甲狀腺癌,一個急性心梗。
第一個案例:2022年,我有個客戶王姐,在另外一家公司買的達爾文8號(這里我不對比,只說那個產品),但道理一樣。她給孩子買了50萬保額,銷售說“確診甲狀腺癌賠50萬”。結果孩子體檢發現甲狀腺結節,穿刺確診為甲狀腺乳頭狀癌,TNM













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