據(jù)《科技日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近日，在電子科技大學(xué)計(jì)劃財(cái)務(wù)處服務(wù)大廳，一臺(tái)身高1.3米、“大白”形象的智能機(jī)器人正在回答學(xué)校科研人員的提問——“財(cái)寶”是國(guó)內(nèi)高校首個(gè)財(cái)務(wù)智能服務(wù)機(jī)器人。那么“財(cái)寶”的功能有哪些？它為何如此“能干”？

“財(cái)寶”的功能有哪些？

作為智能財(cái)務(wù)機(jī)器人，“財(cái)寶”擔(dān)負(fù)著內(nèi)部管理與外部服務(wù)兩大功能。據(jù)四川新聞網(wǎng)報(bào)道，“財(cái)寶”的外部服務(wù)功能包括進(jìn)行“主動(dòng)問好”“智能回答”“人機(jī)交互”等。“財(cái)寶”具有高度擬人性，它不僅會(huì)主動(dòng)跟師生打招呼，介紹服務(wù)內(nèi)容，還能聽懂用戶的問題并通過(guò)語(yǔ)音、圖片、文字、視頻等方式進(jìn)行回答。在內(nèi)部管理方面，部門管理者可通過(guò)財(cái)寶“員工狀態(tài)打卡”功能進(jìn)行人事管理，還可通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，找準(zhǔn)師生在財(cái)務(wù)管理方面問詢率較高的重點(diǎn)領(lǐng)域“對(duì)癥下藥”，改進(jìn)相關(guān)工作。

電子科技大學(xué)機(jī)器人研究中心副主任葉茂教授表示，為了使“財(cái)寶”使用更加便捷，機(jī)器人研究中心還在實(shí)體機(jī)器人的基礎(chǔ)上，研發(fā)了“虛擬機(jī)器人”——財(cái)寶APP，科研人員可以通過(guò)APP與審核、預(yù)算等財(cái)務(wù)人員預(yù)約報(bào)賬時(shí)間，免去排隊(duì)煩惱。

“財(cái)寶”為什么如此“能干”？

據(jù)《科技日?qǐng)?bào)》介紹，“財(cái)寶”之所以如此“能干”，是因?yàn)樗谌肓嗣娌孔R(shí)別、語(yǔ)言識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等能力，報(bào)賬的科研人員僅需直接提問，即可得到回答。它的所有知識(shí)都存儲(chǔ)在云端，目前已學(xué)習(xí)了500余條財(cái)務(wù)咨詢方面的內(nèi)容。電子科大機(jī)器人研究中心蘇陽(yáng)表示，目前“財(cái)寶”機(jī)器人所實(shí)現(xiàn)的僅是它的初級(jí)工作，未來(lái)“財(cái)寶”將持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，通過(guò)開發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)完善，使現(xiàn)有功能進(jìn)一步強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一財(cái)務(wù)服務(wù)。（張茜）