女肥臀大屁BBW|粗大新婚娇妻娇嫩|在线视频久久芭蕉|免费视频网站嗯啊轻点|女人床上的特点|色狠狠一区二区三区香蕉|久久免费视频

什么是購置決策

來源: 會計學堂實務 2019/12/31 2174人查看
精選回答

什么是購置決策


購買決策是指消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性并進行選擇、購買能滿足某一特定需要的產品的過程。

在復雜購買中,消費者購買決策過程由引起需要、收集信息、評價方案、決定購買和購后行為五個階段構成。

(一)引起需要

(二)收集信息

消費者信息來源主要有個人來源(如家庭、朋友、鄰居、熟人)、商業來源(如廣告、推銷員、經銷商、包裝、展覽)、公共來源(如大眾傳播媒體、消費者評審組織等)、經驗來源(如處理、檢查和使用產品)等。

(三)評價方案

1、產品屬性。即產品能夠滿足消費者需要的特性。

2、屬性權重。即消費者對產品有關屬性所賦予的不同的重要性權數。

3、品牌信念。

4、效用函數。

5、評價模型。

(四)決定購買

(五)購后行為

購買者對其購買活動的滿意感(S)是其產品期望(E)和該產品可覺察性能(P)的函數,即S=F(E,P)。若EP,則消費者會感到不滿意。

購置決策的影響因素:

個人因素的影響:

1、穩定因素;

2、隨機因素。

心理因素的影響:

1、感覺;

2、動機;

3、經驗;

4、態度;

5、個性。

社會影響:

1、角色和家庭;

2、相關群體;

3、社會階層;

4、文化。

相似問題
  • 免費提問
  • 極速解答
  • 緊急催問

微信掃碼,免費提問!

您的提問內容過于簡單,請在內容中概述您的問題,問題不能少于10個字
舉報
取消
確定
請完成實名認證

應網絡實名制要求,完成實名認證后才可以發表文章視頻等內容,以保護賬號安全。 (點擊去認證)

取消
確定
加載中...