Cassie 追問

2024-01-28 11:43

老師她發過來一個這樣的文件，你幫我看一下這是已經付款了嗎？還是只是一個付款通知書啊

Cassie 追問

2024-01-28 16:15

？老師能盡快回復嗎？做托收的一個業務。一直催客戶貨款，客戶還沒有付款。但是發過來一個這樣的文件，客戶一直堅持從他們賬戶已經扣了。想問問老師這個文件是什么意思

樸老師 解答

2024-01-28 18:56

debit advice是什么意思啊，做托收的一筆外匯。客戶一直不付款，也沒有水單。發過來一個這種報文
Debit advice 通常指的是一個通知，表明一個負面的金融交易已經發生或即將發生。在托收情境下，這通常意味著客戶已經欠錢，或者預期會欠錢。
如果客戶一直不付款，也沒有水單（通常指付款的憑證或證據），而只是發來了一個 debit advice，這可能是一個警示信號，表明客戶可能遇到了一些財務問題，或者他們可能故意拖欠付款。
在這種情況下，您應該立即與客戶聯系，了解為什么沒有收到付款，并詢問他們何時能夠解決這個問題。如果客戶無法提供滿意的答復或解決方案，您可能需要考慮采取進一步的行動，例如通過法律途徑追討債務。

Cassie 追問

2024-01-28 19:30

你看他這個報文下面說是已經扣款啊

樸老師 解答

2024-01-28 20:02

但是你沒收到錢呢，得問他們咋回事

Cassie 追問

2024-01-28 21:57

這個文件上是顯示已經扣錢了嗎？你們銀行的專業

樸老師 解答

2024-01-29 13:21

上面顯示已經付給你們美元戶了