質(zhì)量成本的是怎樣構(gòu)成?

2017-05-18 15:03 來源:網(wǎng)友分享
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質(zhì)量成本的是怎樣構(gòu)成?

預(yù)防成本

用于預(yù)防不合格品與故障所需的各項費用。

a) 實施各類策劃所需的費用、包括:

體系策劃:

產(chǎn)品實現(xiàn)策劃:

b) 產(chǎn)品/工藝設(shè)計評審、驗證、確認(rèn)費用,

c) 工序能力研究費用,

d) 質(zhì)量審核費用,

e) 質(zhì)量情報費用,

f) 培訓(xùn)費用,

g) 質(zhì)量改進(jìn)費用。

鑒定成本

用于評估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項費用。

a) 檢驗費用,

b) 監(jiān)測裝置的費用,

c) 破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務(wù)費。

內(nèi)部損失成本

產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費用。

a) 廢品損失,

b) 返工損失,

c) 復(fù)檢費用,

d) 停工損失,

e) 質(zhì)量故障處理費,

f) 質(zhì)量降級損失,

外部損失成本

產(chǎn)品出廠后因不滿足要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。

a) 索賠費用:

b) 退貨損失:

c) 保修費用:

d) 降價損失:

e) 處理質(zhì)量異議的工資、交通費。

f) 信譽損失:

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