高血壓(1級(輕度140-159/90-99))與大黃蜂16號少兒重疾險的核保邏輯:保險公司到底在看什么?
我干保險這行十幾年,從坐在保險公司格子間里審單子的內勤,到現在自己單干專拆那些虛偽話術,最讓我惡心的就是業務員拿同一套東西哄所有人 上到七十歲老頭,下到剛出生的娃,他們張嘴就給你畫大餅,說什么“只要確診了就給賠”,什么“我們的產品對孩子最有愛心” 扯淡!我今天就拿北京人壽的大黃蜂16號(全能版)來開刀,把里面那層窗戶紙捅破了給你們看 尤其是當孩子的病歷上冒出“高血壓1級”這五個字時,保險公司那些核保員到底在翻什么白眼,又在打什么算盤

先給你們上個干貨,上面這張圖就是大黃蜂16號的核心保障 看上去挺唬人吧?125種重疾,中癥30種賠6次,每次60%基本保額,輕癥43種賠6次,每次30% 說實在的,這些數在少兒重疾險里不算最拔尖,但北京人壽往里面塞了一堆所謂的“少兒特色”,像什么少兒特疾額外賠120%,罕見病額外200%,甚至還有自閉癥和抑郁癥的賠付 但你們記住,數字越多,那背后的條條框框就越像老太太的裹腳布——又長又臭 我有個客戶,一個寶媽,去年拿著打印出來的幾十頁條款沖進我辦公室,把桌子拍得震天響,說我坑她 她孩子三歲時聽力有點問題,診斷出分泌性中耳炎,后來好了,但五歲時又因為高燒驚厥住了一次院 她給孩子投保大黃蜂16號時,業務員跟她說“智能核保過一下就行,沒事” 結果呢?她自己沒仔細看健康告知里那項“過去一年內是否有反復發熱驚厥”,直接勾了“否” 等孩子去年確診了嚴重哮喘,申請理賠時,保險公司一刀切,以未如實告知為由拒賠,還連保費都不退 她當時就崩潰了,抱著孩子在我那兒哭了一個下午,說那業務員收錢時笑得跟朵花似的,出事就裝死 我幫她跟保險公司扯了兩個月皮,最后勉強退回了現價,但那份保單算是徹底廢了 所以,別聽業務員說什么“有智能核保就萬事大吉”,那玩意兒是機器人,它只認你填的是與否,一旦有模糊地帶,最后翻舊賬的是人,而且絕不留情
說到高血壓,大黃蜂16號是款少兒重疾險,投保年齡從28天到17歲 一個屁大的孩子,血壓飆到140-159/90-99這個區間,也就是咱們說的1級高血壓,這事兒稀罕嗎?其實不稀罕,但原因通常不在心腦血管,而在背后有鬼 我在保險公司做核保協談時,見過不下二十例兒童的血壓異常件,里面八成是繼發性的,比如腎動脈狹窄、慢性腎炎,或者內分泌腺體長東西 剩下兩成才是原發性,而這往往跟家族史和肥胖捆在一起 核保員看到兒童高血壓1級的材料,腦子里立刻繃緊三根弦:第一,這血壓是臨時躥起來的,還是穩穩當當就杵在那兒?第二,有沒有做過動態血壓監測,腎功能、心臟彩超、眼底檢查結果漂不漂亮?第三,原發病是什么,治了沒有,控制住了嗎?大黃蜂16號的健康告知里,雖然沒把高血壓單獨拎出來像成人險那樣審,但它有一道鬼門關式的提問:“被保險人目前或曾經是否患有以下疾病:……腎臟疾病、心臟病、高血壓、血管畸形……”以及那萬惡的“近一年內是否有過反復的不適癥狀或檢查異常” 如果你家孩子僅僅是在一次體檢中,因為哭鬧、緊張,袖帶綁得太緊,血壓值蹭地上了140/90,那你得趕緊找醫生在安靜狀態下復測三次,取平均值,小于95百分位才算沒事 可要是這孩子真被確診了1級高血壓,不管原發性還是繼發性,核保的結果就是個薛定諤的貓——不,很多時候它死了 我最恨業務員在這個時候冒出一句:“先投了試試看嘛,智能核保選個正常就過去了!” 試試?試你個大頭鬼!我親手處理過一個案子,一個八歲男孩,因為急性鏈球菌感染后腎小球腎炎,住院期間血壓一度高到145/95,出院后血壓恢復正常,尿常規陰性 他媽通過線下代理人投保大黃蜂16號,代理人拍胸脯說,住院記錄過了兩年就不用告知了 結果呢?投保后第三年,這孩子確診了白血病,屬于那20種少兒特定疾病之一,本該額外賠120%基本保額 可保險公司的理賠調查員神通廣大,直接調出了五年前那份寫有“高血壓1級、急性腎小球腎炎”的出院小結 拒賠函上寫得明明白白:投保時未如實告知重大疾病史,故意或因重大過失,影響承保決定,解除合同并拒付保險金 那個代理人早跑沒影了,孩子爸拿刀沖到我原來公司柜臺,被保安架了出去 所以,你們問我高血壓1級在少兒重疾險里怎么核保?我的答案就一句話:在沒把原發病根子挖出來、主治醫生沒在病歷上白紙黑字寫上“已痊愈,無心腦血管及腎臟后遺癥”之前,你在保險公司眼里就是個高風險炸彈,什么少兒特疾多倍賠、重疾額外賠付高,統統跟你沒關系

再給你們看看上面這張大黃蜂16號的其他保障圖,密密麻麻,像不像米鋪里掉了一地的芝麻,你以為撿起來都是賺的?別做夢了 這里面的坑,深得能埋人 就拿那個“惡性腫瘤拓展保險金”來說,你必須得先確診惡性腫瘤-輕度或者原位癌,拿到了那30%基本保額的輕癥賠付,之后若再確診惡性腫瘤-重度,才能額外賠100% 聽起來挺美吧?可你知不知道,保險公司的“原位癌”定義有多窄?我被一個老客戶指著鼻子罵過,就因為這個 他老婆買了成人重疾險,查出宮頸CIN3級,做了錐切術,信心滿滿去申請原位癌理賠 結果被拒,理由冠冕堂皇:CIN3級不屬于他們條款里“原位癌”的范疇,必須得是癌細胞突破基底膜但未浸潤間質,而且還要有組織病理學檢查報告明確診斷 大黃蜂16號這產品,雖然沒有成人險那么較真,但它對某些疾病的理賠年齡限制能把人逼瘋 比如說雙耳失聰、雙目失明、語言能力喪失,這些在它的病種清單里都明碼標著“3周歲始理賠” 什么意思?就是你孩子要是在3歲前被確診了這些,保險公司就一句話:不賠,等著 可孩子三歲前正是發現先天性耳聾、自閉癥黃金干預期,等過了三歲再說,黃花菜都涼了 還有那個“住院津貼保險金”,輕癥住院每天200元,中癥300元,重疾500元 看上去貼心,可你翻遍條款,它要求的是在二級及以上公立醫院或特定醫療機構住院 去年有個孩子確診手足口病,屬于輕癥,但在私立兒童醫院住了五天院,理由是被公立醫院傳染科拒收,沒床位 申請津貼時,被直接打回,因為那家醫院沒在保險公司認可的白名單里 孩子媽氣得發抖,說誰家孩子燒到40度還去排公立的隊 我告訴她,這就是保險,它才不管你現實世界有多殘酷,它只管你合同里寫了沒有
既然說到理賠的殘酷,我非得把它那層“確診即賠”的畫皮徹底撕爛不可 你們都給我聽好了,重疾險里根本沒有“確診即賠”這句人話!那都是騙外行的!我親手經歷過兩樁事,到現在想起來都血壓飆升 第一樁,甲狀腺癌 2021年舊版重疾定義都改了,可還他媽有業務員拿過時的口號忽悠 我一個同學的表妹小劉,28歲姑娘,體檢發現甲狀腺結節,穿刺結果是乳頭狀癌 她那份重疾險是2020年初買的,條款是老定義,惡性腫瘤都是重癥 但好死不死,她買完之后,2020年底她就因為工作忙加上拖延癥,沒在當年新規出來前加保 等到2021年2月新定義實施后,她那份合同自動按新規處理,TNM分期為I期的甲狀腺癌被歸到了輕癥 小劉的病理報告出來,腫瘤直徑0.8cm,無淋巴轉移,無遠處轉移,妥妥的T1N0M0,I期 手術全切,術后連碘131都不用做 她拿著全套病歷去理賠,心里還盤算著拿那筆100%保額的理賠款去種草了很久的北海道 結果,保險公司通知按輕癥賠付,賠30%,合同繼續,豁免后續保費 她當時就在電話里炸了,說那業務員收單時親口說“甲狀腺癌就是確診即賠,拿到錢想干嘛干嘛”,現在翻臉不認 我陪她去保險公司柜面理論,理賠部負責人把條款攤開,指著重疾定義里的“惡性腫瘤——重度”部分說:“您看,我們白紙黑字寫著,下列七種情況不在保障范圍內,其中明確包括TNM分期為I期或更輕分期的甲狀腺癌 ” 小劉當場把包砸在他臉上,嚎啕大哭,說早知如此,她才不買這破玩意兒 我后來費了九牛二虎之力,發現她的保單在政策過渡期,有部分公司有擇優理賠,但北京人壽這款產品在2021年那個節點沒承諾擇優理賠 最后賠了30%,她拿去交了后續保費,北海道變成了北戴河
第二樁,急性心梗 這事鬧得更大,差點上了地方臺的民生節目 我一個前同事的姨父老周,56歲,大貨車司機,生活習慣不好,但身體一直硬朗 有天夜里跑長途回來,突感胸骨后壓榨性疼痛,大汗淋漓,被120拉到醫院急診 心電圖顯示ST段弓背向上抬高,急診醫生診斷“急性心肌梗死”,當即嚼服阿司匹林,直接推進導管室 但冠脈造影一做,主血管堵了40%,沒達到需要放支架的程度,血流尚可,醫生給了溶栓藥物后收入CCU觀察 出院診斷白紙黑字“急性冠脈綜合征、急性心肌梗死” 老周家人拿著診斷書、心電圖和出院小結去理賠 他買的重疾險里,急性心梗的定義是必須同時滿足四個條件中的三項:其一,典型臨床表現,例如急性胸痛等;其二,新近的心電圖改變提示急性心肌梗塞;其三,心肌酶或肌鈣蛋白有診斷意義的升高,或呈符合急性心肌梗塞的動態性變化;其四,發病90天后,經檢查證實左心室功能降低 老周前兩條都符合,壞就壞在第三條 他當時肌鈣蛋白I在入院時是2.3ng/ml,參考值上限是0.04,但溶栓后四小時復查,迅速降到0.15ng/ml,雖仍高,但保險公司理賠員指出,這個升高幅度和回落速度不符合他們條款中“診斷意義的升高”標準,要求必須達到“急性期心肌肌鈣蛋白升高達正常值上限15倍以上”,也就是0.6ng/ml以上全項指標,或者有新的病理性Q波 老周心電圖只有ST-T改變,沒有病理性Q波 拒賠函下來,他兒子帶了一幫兄弟堵在公司門口 我作為第三方被拉去做解釋,差點被一個礦泉水瓶砸中腦門 我反復跟他家屬講,重疾定義的急性心梗不是醫生臨床診斷的那個心梗,它是必須嚴格達到條款所列的化驗指標,這叫“臨床診斷”和“重疾理賠標準”的差距 最后,老周的家屬補做了住院期間的所有化驗單,又去省立醫院做心肌核素掃描,證明確實有心肌壞死面積,但仍未達到左心室射血分數低于50%,夠不上那個標準 折騰了四個月,最后還是不了了之,只能算作輕癥理賠,賠了30% 他兒子離職后逢人便講,保險就是合法的騙局

上面這張投保規則圖你們仔細看,等待期180天,職業1到6類,保障期間能選終身、至85歲或者30年 這期間,大黃蜂16號那個“重疾或中癥保費補償金”挺有意思,交費期內初次確診重疾或中癥,能額外把累計所交保費賠給你 很多人覺得這等于白嫖保障 可我告訴你們,這是用高保費率換來的 就拿我這個刺頭朋友的經歷來說,我當初自己也糊涂過,為了所謂的高保障,給剛出生的外甥買了份類似設計的產品,年交小一萬,交三十年 交到第十年,我突然琢磨過來,累計所交保費快十萬,可萬一在那之前孩子得了中癥,賠的十萬本質上還是自己交的錢,而保險公司卻因為疾病豁免了后續保費,它賺了大頭的心安理得 所以,這種看似占便宜的責任,本質上是把消費者的口袋捂得嚴嚴實實,讓你們覺得“反正能回來”,卻忽略了這筆壓在保險公司里的資金時間價值 還有那“特定少兒生長發育手術關愛金”,18歲前確診初次發生特定手術,額外賠20% 聽起來好像孩子割個包皮都能賠?做夢 條款里特定手術限制在比如脊柱側彎矯正術等幾項,而且要求得是病理性、功能性的 去年冬天有個客戶孩子包莖嚴重,住院做了環切,花了八千塊,想起這張保單,被我一句話懟回去:“自己把條款特定手術那頁翻出來,看有沒有寫包皮環切術 ”他沉默良久,問了我一句,“那這保險到底保個啥?” 我抽了口煙,告訴他,保的是你最不愿意發生的那種大災大難,不是給你當健康儲蓄罐用的
大黃蜂16號(全能版)由北京人壽承保,這家公司不算老牌大廠,但償付能力指標一直還算穩健 可產品設計上,少兒特色保障豐富是真的,像那個少兒嚴重抑郁癥關愛金,3到18歲初診嚴重抑郁,2年內入住精神病專科病房超30天,額外賠10%基礎保額 我就問一句,現在哪個高中生沒點抑郁情緒?可要拿到這10%,得要專科醫生開出的“嚴重抑郁癥”診斷,還得住院超過30天 學校休學都難批那么久,你孩子住一個月精神科病房,檔案里留底,將來考公、參軍、教資全受影響 用這點錢換一輩子的標簽,值嗎?所以這產品適合什么人?我得明明白白告訴你,適合那些家庭有癌癥史、心腦血管遺傳史,且經濟寬裕,愿意每年花上幾千塊買個心安理得的家長 不適合什么人?但凡你對保險條款耐心不足半小時,聽風就是雨,或者孩子稍微有點發育遲緩、腺樣體肥大、蠶豆病這些在醫生看來不是病、在保險核保里是地雷的體況,你就別來碰這個運氣 特別是當高血壓1級寫在孩子病歷上時,千萬別信業務員說的“健康告知沒問就不用說” 大黃蜂16號的健康告知里,對于循環系統疾病、泌尿系統疾病的詢問相當寬泛,你那“高血壓1級”往往就藏在“其它檢查異常”的兜底條款里
我給所有抱著體檢報告發愁的家長一句大白話:先去三甲醫院掛個兒科心內或腎內科,把動態血壓、腎動脈彩超、尿微量白蛋白、眼底檢查全套做了,拿到醫生“排除繼發性因素,血壓穩定無靶器官損害”的書面評估,再拿這道圣旨去走人工核保 否則,你貿然投保,就是在給自己和孩子埋下一顆定時炸彈,未來理賠時,那顆炸彈會把你炸得片甲不留













官方

0
粵公網安備 44030502000945號


