我跟你講,我服務(wù)高凈值客戶這么多年,見過太多因為一些細節(jié)問題導(dǎo)致理賠失敗的案例。今天揭秘的6大原因,第一個就有90%的人踩坑。

第一個原因,等待期出險。你猜怎么著,很多人拿到保單的那一刻,覺得安全感爆棚,卻不知道還有180天的等待期。從宏觀經(jīng)濟周期的角度來看,當(dāng)下我們正處于一個利率下行、資產(chǎn)荒的時代,人們對現(xiàn)金流的渴求前所未有,這導(dǎo)致很多人急于使用保險,反而觸發(fā)了等待期條款。這不是醫(yī)療問題,這是現(xiàn)金流焦慮導(dǎo)致的決策失誤。
第二個原因,健康告知想當(dāng)然。我這么跟你說吧,高凈值客戶每年體檢是標配,但體檢報告上的那些箭頭、那些結(jié)節(jié)、那些指標異常,你覺得“沒事”,保險公司可不這么想。從資產(chǎn)配置的角度,健康告知就是你的“財務(wù)盡職調(diào)查”,漏掉一個細節(jié),可能滿盤皆輸。當(dāng)然我這話可能得罪人,但很多人真的是在健康告知上太隨意了。前面我說健康告知要嚴謹,但有些人確實不知道哪些需要告知,這又是另一個問題了。

第三個原因,職業(yè)類別錯配。哪吒2號支持1到6類職業(yè),覆蓋面很廣,但有些人實際從事的工作和投保時填的不一樣。比如你是個企業(yè)主,但也經(jīng)常下工地、跑車間,你的實際風(fēng)險等級比你填的要高。從債務(wù)隔離的角度,職業(yè)風(fēng)險直接影響你的收入穩(wěn)定性,進而影響整個資產(chǎn)配置方案。這里面的邏輯是環(huán)環(huán)相扣的。
第四個原因,對重疾定義的誤解。我跟你講,很多人覺得“得了癌癥就是重疾”,但條款里寫的是“惡性腫瘤重度”。原位癌不算,有些早期癌癥也不算。從財富傳承的角度,你如果對條款的理解不到位,你的傳承規(guī)劃就會出現(xiàn)缺口。你以為保險能覆蓋的風(fēng)險,實際上可能覆蓋不了。
第五個原因,保單架構(gòu)設(shè)計缺陷。受益人寫“法定”還是指定?投保人是誰?被保險人是誰?這些細節(jié)在理賠時會產(chǎn)生巨大差異。從財富傳承和債務(wù)隔離的角度,保單架構(gòu)設(shè)計是核心中的核心。很多高凈值客戶在這里栽跟頭,因為保單架構(gòu)不合理,導(dǎo)致理賠金被分割、被凍結(jié)、被征稅。前面我說保單架構(gòu)設(shè)計,但說實話,很多人連受益人怎么寫都不知道,更別提更復(fù)雜的架構(gòu)了。

第六個原因,未及時報案或資料不全。出險后沒有在規(guī)定時間內(nèi)報案,或者提供的資料不完整,被拒賠。從風(fēng)險管理角度,這是最基礎(chǔ)的執(zhí)行力問題。但很多人就是在這上面疏忽了。
說實話,這6個原因里,前3個是認知問題,后3個是執(zhí)行問題。認知問題靠學(xué)習(xí),執(zhí)行問題靠專業(yè)支持。我手頭有一份理賠避坑清單,里面詳細列出了每個環(huán)節(jié)的注意事項,你要的話我發(fā)你。
這種話不適合公開說太多,你懂的。想具體怎么操作你可以私信我聊。













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