做保險這行,我有個外號叫“老黃牛” 不是因為我勤快,是因為我這十幾年,凈干那些在理賠窗口陪人哭的活兒了 今天不聊產品,跟你掏心窩子嘮嘮,當一個活生生的人,病歷上寫著“心力衰竭(NYHA I級)”這幾個字的時候,意味著什么 以及,如果你還想給自己或家人爭取一份重疾險,比如最近很多人問的君龍人壽超級瑪麗16號,核保這道坎兒到底怎么過
先講個讓我到現在想起來都眼眶發熱的事兒 那是我老客戶的媳婦兒,我們都叫她周姐 周姐才38歲,是那種典型的要強女人,在公司帶團隊,回家帶倆娃,總覺得胸口偶爾發悶是累的 直到有天早上給孩子做早飯,眼前一黑,碗摔了 去醫院一查,心臟彩超顯示左心室射血分數尚可,但已經符合心衰臨床診斷,好在日常活動不受限,醫生在病歷上敲下了一行字:“心力衰竭,NYHA I級(心功能代償期)” 周姐當時還跟我開玩笑:“張姐,你說我這是不是算沒事?醫生都說代償期,身體自己還能扛 ”我看著她,特別嚴肅地說:“妹子,心衰這個標簽,一旦貼上,在保險公司眼里,你就是半扇門已經進了‘拒保’的名單了 ”
我經手的心衰I級核保案例,十個里面有八個會被加費,剩下兩個會被拒保 為什么?因為心衰是進行性的,即便現在是I級,未來幾年進展到II級、III級的風險遠高于普通人 保險公司不是慈善機構,它是在賭概率 你身上有個隨時可能引爆的雷,它要么多收你保費把風險攤薄,要么干脆不帶你玩 那時候君龍人壽的超級瑪麗16號還沒出,我給周姐試了市面上好幾款重疾險,要么直接拒保,要么加費比例高得離譜 周姐老公在旁邊悶頭抽煙,說:“貴點也買吧,圖個心安 ”周姐自己猶豫了,那筆加費的錢,夠給孩子報一年輔導班了 這事就擱下了
誰也沒想到,一年半后,出事的不是心臟,是乳腺 周姐洗澡時摸到個硬塊,不疼不癢,她仗著自己心臟不好要定期復查,這次順便就做了個乳腺超聲 BI-RADS分級直接給了4C,穿刺病理出來:浸潤性乳腺癌 那一刻周姐沒哭,她老公蹲在病房門口,眼淚砸在地板上,一聲沒有 她拉著我手問的第一句話是:“張姐,我要是當時買了那份加費的重疾險,現在能賠嗎?”我心里像被刀剜了一樣 如果她買了超級瑪麗16號,會是什么結果?首先,乳腺癌屬于惡性腫瘤重度,屬于110種重疾之一,確診即賠100%基本保額 假設她買了50萬保額,那就是50萬直接到賬 但這還沒完,超級瑪麗16號有個特別實用的設計:惡性腫瘤醫療津貼 首次確診惡性腫瘤重度后,只要間隔365天,如果還在進行靶向治療、內分泌治療或復查,就能再賠50%保額,也就是25萬 再過365天,還能再賠60%,也就是30萬 最高能賠3次 這意味著什么?意味著癌癥治療那漫長的持久戰里,每熬過一年,就有一筆現金打進來,讓你有底氣繼續用效果更好但更貴的藥 更關鍵的是,被保人豁免條款會即刻生效——周姐確診乳腺癌屬于輕癥或重疾,后續十幾年沒交完的保費全部免掉,保障合同還繼續有效 她不用擔心因為生病斷繳而失去保障
周姐手術那天,我在醫院走廊里陪她老公 他反復念叨:“當初為什么不咬牙買了呢?”后來周姐手術還算順利,但自費藥、基因檢測、進口的靶向藥,半年時間自費部分就掏空了家里本來準備換車的積蓄 如果當時那份保單生效了,到賬的理賠款至少能讓她在康復期不用焦慮房貸和孩子學費
第二個故事,是少兒白血病,但跟心衰沒關系嗎?有關系 因為來咨詢我超級瑪麗16號的,很多是給孩子買 我有個客戶李哥,他兒子小宇3歲時查出了急性淋巴細胞白血病 幸運的是,李哥在孩子剛滿28天時,就在我反復勸說下買了當時的少兒重疾險 那款產品也包含少兒特定疾病額外賠,而超級瑪麗16號雖然專注于癌癥和結節保障,但其重疾多次賠和癌癥多次賠的機制同樣關鍵 小宇確診白血病后,我拿著資料跑去理賠窗口,第一筆100%基本保額的重疾理賠金三天內就到賬了 緊接著,因為白血病屬于惡性腫瘤重度,我們又觸發了惡性腫瘤多次賠條款:間隔365天后,小宇還在進行鞏固化療,第二次理賠款50%保額又到賬了 那筆錢,讓李哥敢在北京租房子,陪孩子進倉做移植 李哥后來跟我說:“張姐,沒有那筆第二年的錢,我們可能撐不過排異期 孩子渾身插滿管子的時候,卡里有錢,你才敢跟醫生說用最好的抗排異藥 ”
這里必須說清楚,超級瑪麗16號的重度拓展保險金也很有意思:如果先確診了原位癌或惡性腫瘤輕度,之后再確診惡性腫瘤重度,額外賠付65%基本保額 還有重大疾病醫療費用金:初次確診重疾后1825天內,在普通部發生的合理且必要的住院和特殊門診費用,100%給付 這相當于附贈了一個長達五年的小額住院醫療險,專門解決重疾治療過程中的持續性花費 李哥當時要是買了這個版本,移植后那幾年的門診復查費也能報銷,壓力會更小 另外,超級瑪麗16號的重疾多次賠也值得一提:首次確診重疾后,間隔365天再次確診其他重疾,或者間隔730天再次確診同種重疾(不含首次重疾持續狀態),第二次、第三次都能賠150%基本保額 這對少兒來說尤其重要,因為白血病治愈后,未來漫長的生命里,發生其他嚴重疾病的風險依然存在,而有過重疾史的人幾乎再也買不到健康險了,這份合同卻還能繼續守護他
講到這里,我插一句超級瑪麗16號的核心優勢,它為什么適合像周姐這樣有心衰I級體況的人去嘗試核保?因為它的智能核保非常細致,對某些分級明確的慢性病,有加費或除外承保的可能,而不像老產品一刀切拒保 當然,心衰I級通常還是加費起步,少數情況可能拒保,一定得如實告知
核保提示:如果你是心力衰竭NYHA I級,投保超級瑪麗16號時,需要提供完整的心臟彩超報告、心電圖、以及近期的門診病歷 核保團隊會重點關注你的射血分數、左心室舒張末期內徑、以及是否存在明顯的活動受限主訴 即使活動不受限,僅憑“心衰”診斷,大概率會得到加費或除外心臟相關嚴重疾病的結論,請做好心理準備
下面這張圖就是超級瑪麗16號的核心保障,你可以看到重疾、中癥、輕癥的賠付比例和次數,中癥最高能賠6次,每次75%基本保額,輕癥最高也能賠6次,每次30%基本保額

說完暖心的,咱們得來段“清醒時間” 干理賠這些年,我最怕的不是客戶沒買保險,是他們買了保險,理賠時卻被卡住,那感覺像寒冬臘月被人從被窩里拖出來澆了盆冰水 我講兩個真實拒賠教訓
第一個,等待期內體檢別手欠 有一個客戶,投保了重疾險,等待期180天 在第170天的時候,公司組織體檢,她想著反正保險快生效了,就去查了 結果查出甲狀腺結節TI-RADS 3類,當時醫生都說沒事,定期復查就行 可是保險剛過等待期兩個月,她因為聲音嘶啞再去檢查,結節已經惡變成甲狀腺癌了 申請理賠時,保險公司調出她等待期內那次體檢報告,直接拒賠并解除合同 理由很簡單:等待期內已經出現了與最終確診疾病高度相關的癥狀或體征 條款里寫得很清楚,等待期內如果發現相關疾病的前兆,保險公司有權利不賠 所以,投保后半年內,除非急診,別去體檢,別去查什么結節、囊腫,你查出來的每一個字,將來都可能變成拒賠的子彈 超級瑪麗16號等待期也是180天,切記切記
第二個,心臟支架手術沒開胸,輕癥也可能陪不了 曾有位老大哥,冠心病,做了冠狀動脈支架植入術 他翻出老款重疾險合同申請輕癥理賠,結果被拒 為什么?因為很多老產品的輕癥條款對“微創冠狀動脈介入手術”有嚴格定義,甚至有些完全不含支架手術 而超級瑪麗16號的40種輕癥里明確包含了“微創冠狀動脈介入手術”,這包括球囊擴張、支架植入等操作 但核心問題在于“首次確診”的時間:如果你在投保前就已經有嚴重的冠狀動脈狹窄,并在等待期內或剛過等待期就做手術,極易被認定為既往癥而拒賠 所以投保前的如實告知是關鍵,把你所有的冠脈CTA報告、造影報告都交出來,別藏 保險公司核保哪怕讓你除外心血管責任,都比你不告知將來被解除合同強
下面的圖展示了超級瑪麗16號的其他保障,包括肺結節切除手術金、乳腺結節和甲狀腺結節關愛金,以及惡性腫瘤醫療津貼等,這些細碎的保障往往在關鍵時刻頂大用

最后看一眼投保規則,28天到50歲可投,保障終身,職業類別1到4類,有智能核保功能

我常跟客戶說,你來找我咨詢保險,我很少祝你發財,我只祝你平安 但如果平安求不來,我希望你的保單能讓你的銀行卡在噩運降臨時,還能發出清脆的叮咚聲 心力衰竭NYHA I級這個診斷,不是絕癥,但它在提醒你,你的身體這臺機器,某些零件已經開始磨損了 既然磨損了,就趁它還能被保險公司勉強接受的時候,哪怕是加費,哪怕是除外,把最大的那塊風險——惡性腫瘤、嚴重中風、重大器官衰竭——給鎖死 別學周姐,那一年半的猶豫,成了她家最大的財政窟窿
保險救不了命,醫生才能 但保險能留住的,是病人治療時的體面,是家人陪護時的從容,是孩子未來還能安心上學的資格 保險救不了命,但能留住尊嚴













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