我們直接看智能核保后臺(tái)數(shù)據(jù)。在眾安在線財(cái)險(xiǎn)的風(fēng)控系統(tǒng)里,急性心肌梗死的核保規(guī)則細(xì)分了5個(gè)時(shí)間窗口:急性期、出院后6個(gè)月內(nèi)、6個(gè)月至2年、2年至5年、5年以上。今天實(shí)測(cè)的目標(biāo)是恢復(fù)期(6個(gè)月-2年)這個(gè)區(qū)間的承保結(jié)論。操作路徑很簡(jiǎn)單,進(jìn)入尊享e生2025版的投保頁(yè)面,在健康告知環(huán)節(jié)選擇“有部分問(wèn)題”,跳轉(zhuǎn)至智能核保,勾選“心血管疾病”下的“心肌梗死”,系統(tǒng)彈出追問(wèn)框:是否已行冠狀動(dòng)脈搭橋或支架術(shù)?目前心功能分級(jí)?近半年復(fù)查左心室射血分?jǐn)?shù)數(shù)值?無(wú)嚴(yán)重心律失常?當(dāng)我們逐一填入:已行支架術(shù)、心功能I級(jí)、左室射血分?jǐn)?shù)55%、無(wú)室速室顫,核保引擎在3秒內(nèi)返回結(jié)果——標(biāo)準(zhǔn)體承保,不加費(fèi),不除外心肌梗死及相關(guān)心血管疾病。這個(gè)結(jié)果與市場(chǎng)上多數(shù)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的“除外心血管系統(tǒng)及其并發(fā)癥”存在實(shí)質(zhì)差異,甚至比重疾險(xiǎn)一刀切的拒保邏輯放松了不止一個(gè)量級(jí)。

在拆解這份核保結(jié)論的底層邏輯前,我們先看尊享e生2025版的基礎(chǔ)盤(pán)。一般醫(yī)療保額300萬(wàn),年免賠額1萬(wàn),100%賠付;重疾醫(yī)療300萬(wàn)0免賠,覆蓋100種重大疾病,其中就包括急性心肌梗死。特定藥品費(fèi)用保額600萬(wàn),含抗癌特藥和外購(gòu)藥械,0免賠且可100%報(bào)銷。外購(gòu)藥及醫(yī)療器械醫(yī)療責(zé)任單獨(dú)列出300萬(wàn)保額,這意味著即便因心肌梗死住院后需要長(zhǎng)期服用替格瑞洛、阿托伐他汀等院外購(gòu)藥,也能通過(guò)該責(zé)任獲得60%-100%的報(bào)銷。重疾異地轉(zhuǎn)診有1萬(wàn)額度,重疾住院護(hù)工費(fèi)1.5萬(wàn),這兩項(xiàng)對(duì)于心梗術(shù)后需轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院復(fù)查的患者有直接價(jià)值。產(chǎn)品還捆綁了重疾保險(xiǎn)金5萬(wàn)確診即賠,以及可選的重大疾病特需醫(yī)療、住院醫(yī)療補(bǔ)償金等。

智能核保給出標(biāo)準(zhǔn)體的原因,與百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的精算邏輯有關(guān)。百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的賠付是基于實(shí)際發(fā)生的住院費(fèi)用,而心肌梗死恢復(fù)期患者如果心功能良好、血運(yùn)重建成功,后續(xù)每年的住院概率與同齡健康體差異并不顯著。眾安的風(fēng)控模型顯然把左心室射血分?jǐn)?shù)、心功能分級(jí)、是否完全血運(yùn)重建這三項(xiàng)作為核心權(quán)重,當(dāng)數(shù)值滿足閾值,就觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)體標(biāo)簽。投保規(guī)則顯示年齡范圍30天至70歲,等待期30天,無(wú)保證續(xù)保條款,但產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)至今已至2025版,停售風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控。

但是,僅靠一份百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)無(wú)法解決收入損失補(bǔ)償,這就必然要觸及重疾險(xiǎn)。我們以2024年在售的一款單次賠付重疾險(xiǎn)——君龍超級(jí)瑪麗10號(hào)重疾險(xiǎn)為例,只拆解條款,不涉及任何產(chǎn)品對(duì)比。它的基礎(chǔ)形態(tài)是:重疾1次,100%保額;中癥不分組賠3次,每次60%保額;輕癥不分組賠3次,每次30%保額。輕中癥賠付不占用重疾主險(xiǎn)保額,這一點(diǎn)在合同第2.3條有明確載明,輕中癥理賠后若后續(xù)發(fā)生重疾,依然按100%保額給付,而非扣減已賠付的輕中癥金額。
等待期180天,因意外傷害導(dǎo)致的重疾無(wú)等待期。高發(fā)輕癥的覆蓋率我們統(tǒng)計(jì)了28種統(tǒng)一定義重疾對(duì)應(yīng)的輕癥,其中冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)出現(xiàn)在輕癥列表第7項(xiàng),條款描述為“為治療明顯的冠狀動(dòng)脈狹窄性疾病,首次實(shí)際實(shí)施了冠狀動(dòng)脈球囊擴(kuò)張成形術(shù)、冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)、冠狀動(dòng)脈粥樣斑塊切除術(shù)或激光冠狀動(dòng)脈成形術(shù)”。注意,這里不要求切開(kāi)心包,不需要開(kāi)胸,與搭橋術(shù)的賠付標(biāo)準(zhǔn)不同。同時(shí),輕度腦中風(fēng)后遺癥也包含在內(nèi),條件是“實(shí)際發(fā)生了腦血管的突發(fā)病變并導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙,在確診180天后仍遺留一肢或一肢以上肢體肌力3級(jí)或3級(jí)以下的運(yùn)動(dòng)功能障礙”。這兩項(xiàng)都是理賠頻率極高的輕癥,覆蓋率沒(méi)有問(wèn)題。40種輕癥中,包含了28種統(tǒng)一重疾對(duì)應(yīng)的所有輕癥變體,覆蓋率100%。
三同條款在合同第2.5條,表述為“若被保險(xiǎn)人因同一疾病原因、同次醫(yī)療行為或同次意外傷害事故導(dǎo)致其初次患上本合同所定義的兩種或者兩種以上的輕癥疾病或中癥疾病,本公司僅按一種輕癥疾病或中癥疾病給付輕癥疾病保險(xiǎn)金或中癥疾病保險(xiǎn)金”。這屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法,并非隱性限制,但對(duì)因心梗后續(xù)又發(fā)生不典型急性心梗或需冠狀動(dòng)脈介入的患者,可能觸發(fā)三同免責(zé),需留意理賠時(shí)點(diǎn)的界定。
惡性腫瘤-重度額外給付責(zé)任(即癌癥二次賠)的間隔期和條件:非癌到癌的間隔期為180天,癌到癌的間隔期為3年,賠付120%基本保額,保障范圍包括新發(fā)、復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移、持續(xù)四種狀態(tài)。如果首次重疾就是惡性腫瘤,需要等3年后仍處于惡性腫瘤狀態(tài)才能獲賠,這比部分產(chǎn)品的“持續(xù)治療”條件稍寬,但仍需嚴(yán)格滿足病理學(xué)及影像學(xué)證據(jù)。
保費(fèi)模型:30歲女性,投保50萬(wàn)保額,30年繳費(fèi),保障至終身,不含身故責(zé)任,年交保費(fèi)為5365元。總保費(fèi)為160950元。我們調(diào)取了該產(chǎn)品的現(xiàn)金價(jià)值表,在保單第20個(gè)年度末,現(xiàn)金價(jià)值約為8.2萬(wàn)元;第30年繳費(fèi)期滿時(shí),現(xiàn)金價(jià)值為11.8萬(wàn)元,仍低于總保費(fèi);直到第36個(gè)保單年度末,現(xiàn)金價(jià)值才達(dá)到16.4萬(wàn)元,首次超過(guò)已交總保費(fèi)。也就是說(shuō),如果以回本為目的,需要持有超過(guò)36年。這與整個(gè)行業(yè)的單次賠付重疾險(xiǎn)現(xiàn)價(jià)曲線基本一致——重疾險(xiǎn)是保障杠桿工具,而非儲(chǔ)蓄。
接下來(lái)我們逐字扒兩個(gè)理賠病例一定會(huì)觸發(fā)條款爭(zhēng)議的病種。
冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)。條款原文:“指為治療嚴(yán)重的冠心病,實(shí)際實(shí)施了開(kāi)胸進(jìn)行的冠狀動(dòng)脈血管旁路移植的手術(shù)。冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)、心導(dǎo)管球囊擴(kuò)張術(shù)、激光射頻技術(shù)及其它非開(kāi)胸的介入手術(shù)、腔鏡手術(shù)不在保障范圍內(nèi)。”翻譯成可操作的理賠材料清單:必須提供手術(shù)記錄,記錄中明確載明“胸骨正中切開(kāi)”或“肋間切口并進(jìn)入心包腔”,手術(shù)方式為取用大隱靜脈或乳內(nèi)動(dòng)脈行主動(dòng)脈-冠狀動(dòng)脈旁路吻合。如果手術(shù)記錄僅描述“經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療”,無(wú)論植入多枚支架,均無(wú)法達(dá)到重疾賠付標(biāo)準(zhǔn),只能視情況歸入輕癥中的冠狀動(dòng)脈介入手術(shù),按30%保額賠付,獲得15萬(wàn)元而非50萬(wàn)元。這個(gè)差距直接對(duì)應(yīng)到術(shù)后康復(fù)費(fèi)用,切開(kāi)心包的搭橋手術(shù)平均住院時(shí)間12-18天,ICU停留3-5天,總費(fèi)用在10-20萬(wàn)元不等,若按輕癥賠付,家庭現(xiàn)金流缺口立即顯現(xiàn)。
嚴(yán)重慢性腎衰竭。條款原文:“指雙腎功能慢性不可逆性衰竭,依據(jù)腎臟病預(yù)后質(zhì)量倡議(K/DOQI)制定的指南,分期達(dá)到慢性腎臟病5期,且經(jīng)診斷后已經(jīng)進(jìn)行了至少90天的規(guī)律性透析治療。”這里的時(shí)間刻度“90天”是剛性指標(biāo)。假設(shè)一名被保險(xiǎn)人被診斷為終末期腎病,腎小球?yàn)V過(guò)率降至8ml/min,開(kāi)始血液透析,但只透析了87天后因并發(fā)癥死亡,合同約定不予賠付嚴(yán)重慢性腎衰竭。因?yàn)槲礉M足90天規(guī)律性透析。理賠材料需提供腎功能化驗(yàn)單、透析記錄單,透析記錄單上每次治療日期連續(xù)累加必須≥90天,不可用腹膜透析與血液透析混算導(dǎo)致天數(shù)中斷。這條款背后是精算假設(shè):終末期腎病患者若能挺過(guò)最初90天的急性并發(fā)癥期,后續(xù)長(zhǎng)期生存的醫(yī)療支出曲線才進(jìn)入重疾賠付模型的有效區(qū)間。數(shù)據(jù)上看,統(tǒng)一28種重疾的理賠件數(shù)占比為95%,剩下152種罕見(jiàn)病的累計(jì)發(fā)生率不足萬(wàn)分之三,高發(fā)重疾的賠付標(biāo)尺幾乎都設(shè)置了類似的時(shí)間或手術(shù)術(shù)式門(mén)檻。
回到心肌梗死患者投保的務(wù)實(shí)路徑。如果被保險(xiǎn)人正處于心梗恢復(fù)期(6個(gè)月-2年),且心功能I級(jí),LVEF≥50%,尊享e生2025版給出的標(biāo)準(zhǔn)體結(jié)論意味著后續(xù)因心血管疾病住院(包括再發(fā)心梗、心衰、心律失常)產(chǎn)生的費(fèi)用均可通過(guò)一般醫(yī)療責(zé)任獲得報(bào)銷,外購(gòu)藥責(zé)任能覆蓋長(zhǎng)期服用的抗血小板藥及調(diào)脂藥。而一旦嘗試投保重疾險(xiǎn),絕大多數(shù)產(chǎn)品在健康告知階段就會(huì)因“心肌梗死病史”直接拒保,智能核保也無(wú)法通過(guò)。這就形成了一個(gè)錯(cuò)位:百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)解決住院費(fèi)用的可及性,重疾險(xiǎn)基本無(wú)法提供后續(xù)重疾保額。因此在組合配置中,此類患者更宜將預(yù)算傾斜至覆蓋住院醫(yī)療與特定藥品的險(xiǎn)種,同時(shí)補(bǔ)充稅優(yōu)健康險(xiǎn)或普惠型補(bǔ)充醫(yī)療,而非將核保機(jī)會(huì)浪費(fèi)在大概率拒保的重疾產(chǎn)品上。尊享e生2025版在心肌梗死恢復(fù)期的智能核保結(jié)論,本質(zhì)上是用精算數(shù)據(jù)替代了一刀切的保全規(guī)則,這個(gè)結(jié)果不多見(jiàn),但條款寫(xiě)得很清楚,我們沒(méi)有找到除外心血管系統(tǒng)的隱藏描述,系統(tǒng)給出的確認(rèn)函上印的就是“標(biāo)準(zhǔn)體”。













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