我干了八年保險內(nèi)勤,又出來單干,最煩的就是那群張嘴就來的業(yè)務(wù)員 前幾天有個讀者凌晨三點給我發(fā)私信,問:“姐,我確診精神分裂癥三年了,一直吃藥控制得挺好,看網(wǎng)上有人說眾民保·重疾險沒職業(yè)限制、還多人優(yōu)惠,是不是可以偷雞買一份?反正健康告知沒問精神分裂啊!”我當(dāng)時就炸了,手機差點砸臉上 沒問精神分裂?那是人家把坑埋在條款里等你跳!今天我就把這件袍子底下藏的虱子全抖出來,順便扒一扒重疾險那些“標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)”的皮
先上個圖,你們自己看這產(chǎn)品到底長啥樣 核心保障就這么點兒:

其他保障看起來挺唬人,什么重疾二次賠、癌癥二次賠,但仔細瞅瞅,全是建立在“先活過第一次重疾”和“間隔180天”的基礎(chǔ)上

投保規(guī)則更是一股子雞賊味兒:

看到了吧,28天到70歲都能投,不限職業(yè),看起來像活菩薩 但“等待期90天”“智能核保:無”這幾個字,就已經(jīng)把刀架在精神分裂癥患者脖子上了 沒有智能核保,意味著不符合健康告知直接拒保,你連人核的機會都沒有 而健康告知里雖然可能沒寫“精神分裂癥”這五個字,但通常會有一條“被保險人目前或曾經(jīng)患有下列疾病或癥狀:……精神類疾病……”這類的概括性問詢 只要沾邊,保險公司就能以“未如實告知”為由,將來拒賠
最惡心的還不是這個 你就算僥幸通過健康告知,條款里也給你布下了天羅地網(wǎng) 你翻開眾民保·重疾險不保什么那部分,白紙黑字第十條:“保單約定的既往癥”,第十一條直接點明:“被保險人在首次投保前已罹患特定既往癥或特定情形的,保險人不承擔(dān)該既往癥或特定情形對應(yīng)組別的重大疾病保險金責(zé)任” 精神分裂癥這種病史,在保險公司眼里就是燒紅的烙鐵,必定被劃入精神疾病組別的既往癥 哪怕你未來得了癌癥、心梗,只要保險公司說和你精神分裂的病史有“關(guān)聯(lián)性”,照樣能不賠 別笑,我親眼見過因為抑郁癥被拒賠胃癌的案例,說你長期抑郁導(dǎo)致免疫力下降,這上哪兒說理去?
所以今天我就要把話撂這兒:精神分裂癥任何階段,買眾民保·重疾險就是給保險公司送錢,理賠時等著哭爹喊娘吧 但你以為只有精神分裂癥踩坑嗎?錯,99%的人對重疾險的誤解,都是從“確診即賠”這四個字開始的 我接下來就給你們講兩個我經(jīng)手的撕逼案例,帶血帶肉,保證你聽完后背發(fā)涼
第一個,甲狀腺癌 2023年春天,我前同事的客戶王姐,拿著一份重疾險合同沖到公司柜臺,啪一聲把病理報告拍在桌上,吼得整層樓都聽見:“我甲狀腺癌手術(shù)都做完了,你們憑啥只賠輕癥三十萬?合同上明明寫的惡性腫瘤賠一百萬!”那架勢,就像要掀了理賠部 結(jié)果理賠員拿出條款,指著惡性腫瘤定義下面的小字:“TNM分期為Ⅰ期的甲狀腺癌,不在重度疾病保障范圍內(nèi),按輕癥賠付 ”王姐直接懵了,說當(dāng)初賣保險的小年輕信誓旦旦講得了癌癥就賠錢,根本沒提分期這茬 后來才知道,那個業(yè)務(wù)員自己都沒看過條款,話術(shù)本上就一行字:“癌癥確診即賠” 現(xiàn)實呢?《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》早就把Ⅰ期甲狀腺癌踢出重疾隊伍了,很多產(chǎn)品輕癥也只賠30%保額 王姐那單,輕癥賠了30萬,合同繼續(xù)有效,但豁免保費就別想了,因為沒達到重疾 她老公在旁邊直罵娘,說早知道就買醫(yī)療險了,至少手術(shù)費全報 這事最后鬧到銀保監(jiān),也沒用,條款寫得清清楚楚 這就是“確診即賠”的真相——你必須確診到合同里規(guī)定的那個版本,差一個字都不行
第二個案例更血淋淋,急性心肌梗死 我自己的親表哥,42歲,跑業(yè)務(wù)的,去年有一天在家突然胸痛出汗,120拉到醫(yī)院,心電圖顯示ST段抬高,肌鈣蛋白也高,醫(yī)生二話沒說推進導(dǎo)管室做了支架 出院診斷“急性ST段抬高型心肌梗死” 表哥想起來自己有一份重疾險,保額50萬,興沖沖申請理賠 結(jié)果呢?拒賠 理由是沒有達到合同約定的“較重急性心肌梗死”標(biāo)準(zhǔn) 條款要求必須同時滿足以下至少三項條件:典型胸痛、新近的心電圖改變、心肌酶或肌鈣蛋白有診斷意義的升高、左心室射血分?jǐn)?shù)低于50% 表哥偏偏射血分?jǐn)?shù)有52%,而且他的肌鈣蛋白峰值雖然超標(biāo),但沒達到合同里規(guī)定的“正常值上限的100倍以上”那個細到變態(tài)的數(shù)值 就因為這1%和幾倍的差距,50萬飛了 嫂子在電話里哭著問我:“人都快死了還不算重疾?保險公司是不是要等人埋了才賠?”我啞口無言,因為條款就是這么設(shè)計的 你以為做了支架就是重疾?在重疾險的世界里,那可能只算輕癥,甚至你買的這份產(chǎn)品里連輕癥都沒有心梗這一項,或者有輕癥但要求“較輕急性心肌梗死”同樣需要達到一堆檢測標(biāo)準(zhǔn) 眾民保·重疾險雖然包含160種重疾和60種輕癥,但它的輕癥列表里第7項是“較輕急性心肌梗死”,坑就藏在賠付條件里——你必須精確地掉進它畫的那個圈,稍微偏一點,就啥都沒有
所以我常說,買重疾險不看條款,等于閉著眼跳崖 講到這兒,必須拿一個具體產(chǎn)品來撕開傷口,讓你們看看長期重疾險又是什么德行 就拿目前還活躍的超級瑪麗10號來說吧,君龍人壽承保,典型互聯(lián)網(wǎng)重疾 保110種重疾,35種中癥每次賠60%保額,40種輕癥每次賠30%,重疾賠完后輕中癥還能繼續(xù)賠,聽起來簡直完美 但隱藏的坑我隨口就能給你列三個:第一,原位癌必須手術(shù)后才能賠 條款里白紙黑字寫著“原位癌需接受針對原位癌病灶的手術(shù)切除治療”,意思是你穿刺發(fā)現(xiàn)原位癌,但醫(yī)生建議觀察不手術(shù),或者你選擇消融,對不起,不賠 多少乳腺導(dǎo)管原位癌的姐妹被卡死在這一條上,業(yè)務(wù)員卻只字不提 第二,嚴(yán)重阿爾茨海默癥只保到70周歲 70歲以后就算你癡呆到連兒女都不認(rèn)識,保險公司撒手不管 可老年癡呆恰恰是70歲后高發(fā)啊,這算盤打得我在云南都聽見了 第三,重疾二次賠和癌癥二次賠互相打架 如果你附加了這兩個可選責(zé)任,當(dāng)?shù)谝淮沃丶彩前┌Y時,第二次要么是癌癥新發(fā)復(fù)發(fā)轉(zhuǎn)移,要么就得是非癌癥重疾,兩者擇一,不能兼得 業(yè)務(wù)員演示計劃書時總把兩項責(zé)任賠款相加,給你畫大餅,實際上是在偷換概念
超級瑪麗10號適合什么人?預(yù)算極度有限、追求首次賠付額度、且身體健康的年輕人,二三十歲買還行 不適合什么人?有過任何慢性病史、精神類病史、或者家族里有阿爾茨海默、帕金森基因的人,趁早繞道 它那個“健康告知寬松”都是相對而言,但凡住過院、查體異常,智核一下可能就除外或拒保了
再看回眾民保·重疾險,就別提什么超級瑪麗了,它連腳后跟都摸不到 一年期重疾,今年買明年可能就停售,續(xù)保不保證不說,費率先低后高,年齡越大越像搶錢 而且你沒發(fā)現(xiàn)嗎,它沒有中癥保障!所有中癥責(zé)任是零 這意味著什么?很多疾病達不到重疾標(biāo)準(zhǔn),又沒有中癥托底,比如我表哥那種差一點達標(biāo)的急性心梗,放在有中癥的產(chǎn)品里,好歹可能按中癥賠60%,但在眾民保這兒,輕癥夠不著,重疾夠不著,直接裸奔 多人投保享優(yōu)惠,表面是甜頭,實際上是拉人頭,讓你把全家都拴在這條隨時可能斷的船上
最后說回精神分裂癥的誤區(qū) 總有人抱著僥幸心理,說反正健康告知沒明確列明“精神分裂癥”,我就選“否”,熬過90天等待期,以后得癌癥總能賠 天真!保險公司查既往癥的手段比你想象的多多了,醫(yī)保卡就診記錄、精神衛(wèi)生中心的住院檔案、甚至社區(qū)義診的血壓記錄,只要跟精神分裂癥沾邊,哪怕你只是開過安眠藥,它們都能倒推因果關(guān)系 一旦查出未如實告知,解除合同不退保費,狠一點的連你刷醫(yī)保卡買過情緒穩(wěn)定劑都算證據(jù)
我在這行見得太多了,被拒賠的人當(dāng)初都以為自己聰明 所以我給你一句大白話建議:精神分裂癥患者,別碰任何重疾險,包括眾民保·重疾險,老老實實先把城市惠民保買了,再想辦法用防癌醫(yī)療險或者特定疾病保險對沖風(fēng)險 如果已經(jīng)有穩(wěn)定工作和醫(yī)保,加一份保證續(xù)保的百萬醫(yī)療險比什么都強 別信那些跟你拍胸脯說“什么都能保”的人,拍得越響,將來你哭得越慘













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