我叫老吳,在理賠口子上跑了十二年,幫人填過的單子能塞滿三個鐵皮柜 昨晚十一點多,刷到一條后臺留言:“老吳,我家孩子剛確診雙相,醫(yī)生說大概率終身服藥,保險還能買嗎?”我盯著屏幕怔了好久,把煙掐了,決定今天不聊產(chǎn)品推薦,咱們像老朋友一樣,煮一鍋白菜豆腐,說說心里話
先說個最近的事兒 上個月幫張姐幫她愛人辦理賠,乳腺癌,浸潤性導(dǎo)管癌 張姐是2020年給老公買的重疾險,保額50萬 今年二月份洗澡摸到硬塊,三月初穿刺,確診那天她蹲在病理科門口,手里攥著報告紙,指甲把紙邊掐出了褶子 我陪她去交材料的時候,她小聲問我:“老吳,這個能賠嗎?我們才交了三年保費 ”我說你放心,保險公司有流程
后來賠了 因為她老公確診的是原位癌,當時買的保單里輕癥賠付30%基本保額,也就是15萬 到賬那天張姐給我打電話,電話那頭全是哽咽聲,說太快了,從提交完整材料到錢打進卡里,才四個工作日 更讓她沒想到的是,后續(xù)保費全被豁免了,就是說后面十七年的保費不用再交,但保單繼續(xù)有效,以后再得重疾還能賠 她老公現(xiàn)在做完手術(shù),恢復(fù)得挺好,上周末還去公園打太極
第二個故事講個孩子的事兒,每次想起來我心里都揪得慌 李哥家小宇,九歲,2022年底確診急性淋巴細胞白血病 李哥是單親爸爸,在工地開塔吊,收入不高但把孩子看得比命重 當初給孩子買保險的時候,我特意讓他選了帶少兒特定疾病額外賠責任的產(chǎn)品——大黃蜂16號(旗艦版) 當時我反復(fù)跟他說:“李哥你看,白血病正好在20種少兒特定疾病里頭,如果真攤上事兒,第一個保單年度額外賠60%基本保額,第二個年度及以后額外賠130%,再加上保單本身帶的重疾額外賠,這錢能頂大用 ”
確診那天是冬天,北京兒童醫(yī)院血液科,走廊里全是光著頭戴口罩的小孩 小宇的血常規(guī)出來,白細胞高得嚇人,骨穿結(jié)果一出來,醫(yī)生直接開了住院單 李哥蹲在安全通道里給我打電話,聲音抖得不成句子:“老吳……確診了……白血病……那個保險能賠多少?”我讓他別慌,立刻把材料清單發(fā)過去,同時幫他申請了保險公司的重疾綠通服務(wù)
這個綠通真是救命的東西 平常掛不上的專家號,三天內(nèi)就安排上了;要等的床位,第二天就住進去了 小宇開始化療后,理賠也同步啟動了 因為李哥買的大黃蜂16號(旗艦版)保額是50萬,少兒特定疾病額外賠130%就是65萬,再加上60歲前重疾額外賠100%又是50萬,這一筆賠下來總共165萬 錢到賬的時候,李哥在病房里對著手機銀行那個數(shù)字,一米八的漢子,當著滿屋子病友的面嚎啕大哭 不是痛苦的哭,是那種被壓到喘不過氣突然能透氣兒的哭
后來小宇化療效果不錯,中間有一段嚴重的肺部感染,住進了ICU,那段時間每天費用小兩萬,但李哥底氣始終沒塌 因為那個保單里還有惡性腫瘤多次賠的責任,萬一將來復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移或者新發(fā)別的癌癥,只要滿足間隔期,還能再賠40%、50%、30%,甚至再往后每三年還能賠50% 他說以前覺得保險就是一紙合同,現(xiàn)在才懂,那是他爺倆的命根子
故事說到這里,火鍋也該開鍋了 但吃飯前我得把丑話說前頭,就像每次幫客戶看核保結(jié)論一樣,不能光撿好聽的講 接下來這段叫“清醒時間”,是這些年用真金白銀換來的教訓(xùn),尤其是想買保險的朋友,這兩個坑千萬別踩
第一個坑,等待期內(nèi)千萬別亂體檢 前年有個劉姐,給自己買完重疾險,等待期180天 結(jié)果第160天左右單位體檢,查出甲狀腺結(jié)節(jié),當時覺得沒事,連藥都沒開 半年后結(jié)節(jié)長大,穿刺是甲狀腺乳頭狀癌 理賠的時候,保險公司調(diào)出那份體檢報告,直接下了拒賠通知 條款上寫得清清楚楚,等待期內(nèi)發(fā)生的疾病或癥狀,后續(xù)導(dǎo)致的重疾是不賠的 劉姐哭得不行,說這不是病啊就是個結(jié)節(jié),但合同就是合同 所以我現(xiàn)在逢人就勸:買完保險,只要不是緊急情況,等待期內(nèi)能不做體檢就別做,等半年穩(wěn)穩(wěn)當當過了再說
第二個坑,不是所有的心臟手術(shù)都能賠重疾 去年有個大哥,五十出頭,急性心梗,做了兩個支架 他覺得這肯定是重疾了,提交理賠 結(jié)果保險公司按輕癥賠的,賠了15萬而不是50萬 大哥不服,拿著合同來找我 我翻開條款指給他看:重疾里的冠狀動脈搭橋術(shù)要求“實際實施了開胸進行的冠狀動脈旁路移植手術(shù)”,而輕癥里有一項冠狀動脈介入手術(shù),正好對應(yīng)他做的支架 雖然賠得少了,但至少賠了——可很多人連輕癥都賠不上,因為買的時候沒注意條款 所以記住,重疾險賠不賠,不看手術(shù)大小,看開沒開胸
現(xiàn)在回到標題說的那個問題:雙相情感障礙 為什么在保險核保里,這個病那么被忌諱?因為它是長期的精神類疾病,急性發(fā)作期可能伴有沖動行為,治療周期漫長,復(fù)發(fā)風險高,在核保醫(yī)學(xué)評估里屬于高風險因子 坦白講,如果有明確的雙相診斷記錄,目前主流重疾險包括大黃蜂16號(旗艦版),在智能核保里大概率會給出拒保的結(jié)論 我不是在嚇唬人,是讓你心里有數(shù) 哪怕是在緩解期,也可能需要提供近一兩年的完整病歷、精神狀態(tài)評估、用藥記錄、工作證明等等,人工核保都不一定能過 孩子還沒有確診但有情緒行為問題的,也建議先咨詢專業(yè)人士,千萬別抱著僥幸心理不如實告知,那比拒保更可怕——將來出險時可能一分錢都拿不到
說到這里,我順便把大黃蜂16號(旗艦版)這款少兒重疾險的幾個要點講清楚,不是為了讓你現(xiàn)在就買,而是萬一將來想買,你得知道它保什么、不保什么、哪家承保的 它的承保公司是復(fù)星保德信人壽,投保年齡28天到17周歲,等待期180天,保障期間可以選30年、至70歲或者終身 我看過這款產(chǎn)品的條款,說實話,在少兒重疾險里頭屬于堆料很扎實的

從這個核心保障圖能看出來,重疾賠1次100%基本保額,中癥和輕癥都是不分組賠6次,中癥每次60%,輕癥每次30% 這比較常規(guī),但后面那些額外責任才是它真正亮眼的地方

你看它額外保障那一欄,密密麻麻的都是真金白銀 少兒特定疾病第二個保單年度能額外賠130%,少兒罕見病最高額外賠210%,60歲前首次重疾額外再賠100% 還有惡性腫瘤多次賠、重疾多次賠,這些都寫進合同 特別要提一嘴那個惡性腫瘤拓展保險金,先得了輕度惡性腫瘤或原位癌,之后再確診重度惡性腫瘤,再額外賠100%保額,等于給了雙重保護 還有個小細節(jié)——疾病保費補償金,交費期內(nèi)確診重疾或中癥,之前交的保費全部退還,也就是說治病不花錢,本錢都能拿回來

但這張投保規(guī)則圖也說明了門檻:有智能核保,但像雙相情感障礙這類嚴重精神疾病,通過概率極低 孩子完全健康的話,早點買,保費不貴,保終身性價比確實高
你看,保險就是這么個東西 它不挑晴天,只在下雨天才顯出價值 我見過太多人,確診前對保險嗤之以鼻,確診后挨個打電話問還能不能買 也見過太多家庭,因為一張保單,在至暗時刻保住了一點點體面——不用在水滴籌上按手印,不用跪在村委會求人,不用把房產(chǎn)證塞給親戚借錢 小宇現(xiàn)在進入維持治療期,頭發(fā)長出來了,瘦得像根豆芽菜但眼神很亮 上周我問他長大想干啥,他說想當醫(yī)生,治那些和他一樣打針不哭的小朋友 李哥在旁邊笑著,眼淚又下來了
保險救不了命,但能留住尊嚴













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