兄弟們,坐下來擼個串 今天聊點扎心的
我剛入行那會兒,培訓老師把個一年期重疾吹成“極致性價比”、“人類福音”,PPT上寫著:每天幾塊錢,保額幾十萬 我那時候天真啊,覺得保險這行簡直是積德行善順便撿錢 直到后來我把自己關在出租屋里看了幾百份條款,看完眼睛紅得像剛熬完大夜的編劇,才徹底明白——當年培訓話術里沒說的那部分,才是多數人踩坑的真正原因 七年過去,我從滿嘴跑火車的小白,變成今天敢跟核保員對嗆的“老流氓” 今天拿我親自走過的眾安在線財險的眾民保·重疾險核保流程,尤其針對高血壓3級(重度≥180/110)這種高危體況,給大家拆解些只有真刀真槍投過才懂的細節
先簡單看眼這產品長什么樣 “眾民保·重疾險”是一年期重疾,投保年齡28天到70歲,不限職業,等待期90天 多人投保享優惠 眾安在線財險出品,沒有智能核保,全靠人工審核 保160種重疾、60種輕癥,中癥缺失 別急,后面我會專門罵一下這個中癥缺失的設計 保障結構我做了兩張圖,你們感受一下


投保規則也放這兒,省得你們來回翻騰

這一年我蹲在各大健康告知群里觀察,發現很多人對高血壓投保有個美麗幻覺,覺得只要沒住過院,就不用告知 高血壓3級是啥概念?收縮壓≥180mmHg,舒張壓≥110mmHg,這在醫學上直接視作心血管事件的獨立高危因素,任何保司看到這串數字都得皺眉 眾民保·重疾險的核保極其嚴苛,既往癥條款直接寫明:首次投保前已罹患特定既往癥,對應組別疾病不承擔責任 高血壓3級屬于心血管重疾組別的高危前置疾病,只要過往病歷或體檢報告上有過≥180/110的記錄,哪怕是三年前的一次應激性飆高,核保大概率直接拒保,或者給個除外承保讓你自己掂量 我這次親自幫一個38歲的哥們投保,他工廠倒班,高壓常年170到185晃蕩,低壓100左右 提交近一年體檢報告、動態血壓監測還有心臟彩超、腎功能全部甩上去,等結果那幾天他緊張得一天給我發八個表情包,最后下了除外承保——所有與心血管系統相關的重疾不賠,只保其他系統 他問我值不值,我說你腦補一下,假設你買這保險,五年后真得了重疾,結果理賠員翻到你當年那幾張血壓記錄,說:不好意思,這病因果鏈跟高血壓有關 你能接受這種不確定性嗎?不能接受就拉倒
這也是為什么我現在深入解析一款產品,總會順手拿別的網紅產品當尺子,看看設計缺陷到底能藏多深 咱們嘮一個前陣子好多人私下問我的網紅重疾險——你懂的,那個號稱分組科學、賠付次數多的某藍八號 先說公司情況:它背后的保司去年第四季度核心償付能力充足率120%出頭,綜合償付能力充足率210%,徘徊在監管紅線以上也就在及格線上飄 投訴率更精彩,億元保費投訴量在全行業排進前二十,買了以后你跟客服扯皮的劇本可能比理賠申請書還厚 重疾分組方面,這產品宣稱110種分6組賠6次,看起來很華麗對不對?但翻到分組表立刻露餡——惡性腫瘤和重大器官移植術、終末期腎病放在同一組 這意味著什么?一個人首次確診肝癌,賠完100%保額,半年后惡化為尿毒癥需要腎移植,不好意思,這兩種病在同一個組,不會再賠第二次 真正實用的多次賠設計,惡性腫瘤必須單獨成組,而且間隔期最好是180天,癌癥二次賠的間隔設計也極為關鍵 市場上有些產品寫“癌癥二次賠間隔3年”,有些寫“5年”,某藍八號偏偏用5年間隔 五年是什么概念?權威臨床數據顯示,80%以上的癌癥復發轉移發生在術后2至3年,定這么長的間隔期等于變相把多數二次賠付場景給排除掉了
輕癥隱形分組才是內行最恨的坑 表面上輕癥獨立賠付比例30%,好像沒啥問題,但條款里藏著“不典型心肌梗塞”和“冠狀動脈介入手術”二賠一 我見過一份拒賠函,客戶因為不穩定性心絞痛住院,做了經皮冠脈介入放了兩個支架,申請輕癥賠付 保司說你可以按不典型心肌梗塞賠,但同一病因導致的手術就不再重復賠了 客戶一算,本來能拿兩筆錢,條款直接讓他少拿30%保額,當時氣得把函件揉成團扔我臉上 中癥缺失更是某藍八號這類產品的硬傷,疾病發展是連續的,輕癥直接跳重疾階梯跨度太大 比如單側腎臟切除如果歸在輕癥,賠30%保額,而嚴重慢性腎衰竭直接到重疾才賠100%;中間原本該有個中癥賠60%做過渡,把慢性腎功能損害且持續狀態給覆蓋掉,沒有這一步,對早期慢性病群體保障就斷層
癌癥津貼和癌癥二次賠哪個更實在?我個人偏愛津貼 津貼一般是確診惡性腫瘤一年后仍在治療,每年給你一定比例保額,連續給三年,能緩解持續醫療費用壓力 二次賠是你得撐過3年或5年后再復發轉移才一次性拿錢,萬一中間扛不住了呢?多數人真挨不到那三年 當然,兩款設計同時存在且不沖突的產品才算優秀,眾民保·重疾險這一點意外地厚道——它癌癥二次賠間隔只有180天,確診首次惡性腫瘤,滿180天再次確診新發、復發、轉移,直接再賠100%基本保額 對一年期產品來說,這間隔期放在業內相當少見,兩年內發生二次癌變的人在保障窗口內至少能拿到實打實的賠付
接著我用表格把眾民保·重疾險基礎賠付結構扯清楚,省得你們在長篇條款里翻眼瞎
| 賠付類型 | 賠付次數 | 賠付比例 | 間隔期/條件 |
| 重疾 | 1次 | 100%基本保額 | 無間隔期要求(首次確診) |
| 中癥 | — | — | 缺失,無此保障 |
| 輕癥 | 1次 | 30%基本保額 | 首次確診即賠 |
| 重大疾病特定功能損傷 | 1次 | 額外100%基本保額 | 同次重疾導致功能損傷 |
| 重疾二次賠 | 1次 | 100%基本保額 | 間隔180天,其他重疾 |
| 癌癥二次賠 | 1次 | 100%基本保額 | 間隔180天,新發復發轉移 |
下面兩個真實案例,一個是教科書級買對,一個是血淚級買錯 你們擼完串回去復盤自己保單,八成能找到影子
第一個客戶,42歲女教師,2019年買重疾險,當時特意盯緊輕癥里含“宮頸原位癌” 不枉她心思細膩,2022年體檢TCT高度病變,活檢確診宮頸原位癌 住院進行宮頸錐切術,出院后把病理報告遞上去,三周內輕癥賠了10萬,同時觸發輕癥豁免,后續十幾萬保費全不用交,重疾保障繼續有效 她當時給我發語音,聲音抖得不成樣子,說這筆錢讓她敢休養三個月 這就是挑對條款的真實回報
第二個客戶,是個折騰型中年男性,買保險時只關心保費最低,其他全扔給“不會那么倒霉” 2021年急性主動脈夾層,醫生建議做胸主動脈腔內修復術,微創,傷口小恢復快 結果理賠函下來三個字:不賠付 理由震驚我們整個團隊——條款里重疾項“主動脈手術”定義明確要求開胸或開腹進行血管移植、切除或修補 他做的微創介入連胸骨都沒鋸,根本不在賠付范圍內 家屬當時在電話里吼:難道要醫生把胸劈開才算治病嗎?法律上還真是 我們扯了兩個月,最終以通融理賠拿回部分金額,但那種絕望感讓我至今記得
所以買前你需要對著自己保單,靈魂拷問三個問題:
① 你買的保額,夠你年收入的5倍嗎?隨便算筆賬,年入20萬,重疾休養五年至少需要100萬覆蓋收入損失和治療費,30萬保額杯水車薪
② 輕癥列表里,缺沒缺高發病種?冠狀動脈介入、微創顱腦手術、早期肝硬化、單腎切除這些必須定位精準,不要光數病種數量,要的是發病率高的那幾十個
③ 癌癥二次賠的間隔期是3年還是5年?小于等于3年才算得上實打實的二次防護網,5年更多的是保司的精算剪刀差













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